Nhằm đảm bảo cho người dân mua vé thuận lợi, ngành đường sắt đã triển khai truyền thông kế hoạch bán vé từ trước, tuyên truyền rộng rãi để hành khách nắm được thông tin.
Tại các nhà ga đã bố trí đầy đủ nhân viên bán vé, nhân viên hướng dẫn khách hàng, thanh niên tình nguyện để hỗ trợ khách hàng lấy số thứ tự và mua vé. Hệ thống bán vé qua mạng, bán vé tại các nhà ga, các điểm bán vé, đại lý hoạt động bình thường, không xảy ra tình trạng nghẽn mạng.
Hành khách đang thanh toán vé tại ga Sài Gòn |
Tính đến 15 giờ cùng ngày, tổng số vé đặt thành công hơn 37.000 vé, số vé đã thanh toán khoảng 20.000 vé. Trước đó, ngành đường sắt đã mở bán vé tập thể, với số vé đã bán ra là 3.500 vé.
Đặc biệt trong thời gian cao điểm tết, giá vé chiều từ TPHCM đi Hà Nội trước tết, chiều Hà Nội đi TPHCM sau tết sẽ giảm 3% giá vé đi từ 1.000 km trở lên, giảm 5% giá vé lượt về cho hành khách mua vé khứ hồi, giảm 20% giá vé cho sinh viên.
Còn trong thời gian thấp điểm tết từ Hà Nội đi TPHCM trước tết, chiều TPHCM đi Hà Nội sau tết, công ty cũng thực hiện các chương trình khuyến mãi giảm từ 5% đến 30% giá vé cho hành khách như mua vé xa ngày, mua tập thể, khứ hồi…