Người dùng có thể tải ứng dụng app trên CH Play của Google hoặc Apple Store của Apple, bằng cách nhập từ khóa tìm kiếm: dsvn, vetau, duongsat sẽ hiện ra logo ứng dụng: Vé tàu (Beta).
Từ app vé tàu, ngồi bất kỳ đâu hành khách vẫn có thể đăng nhập app trên điện thoại, máy tính, chọn ga đi - ga đến, chọn mua vé một chiều hay khứ hồi, nhập thời gian đi tàu… Ví dụ chọn ngẫu nhiên tuyến Sài Gòn - Nha Trang, app sẽ hiển thị các mác chuyến tàu có lộ trình đi - đến hoặc đi ngang qua ga Nha Trang, kèm theo đó là còn bao nhiêu chỗ trống và giờ xuất phát, giờ đến. Hành khách có thể chọn vị trí ngồi phù hợp theo ý muốn. Cùng với đó, app sẽ có hiển thị cho phép tìm kiếm theo loại chỗ: ngồi mềm, ngồi cứng, nằm khoang 4, nằm khoang 6, từng loại chỗ lại hiển thị giá tiền riêng.
Tính đến 16g ngày 15-7, đã có hơn 1.000 lượt tải app. Số vé bán ra qua app, ngành đường sắt cho biết chưa thống kê được.
