Đại hội thông qua chương trình, kế hoạch hoạt động nhiệm kỳ 2020-2025. Trong đó, tập trung vào việc kiện toàn tổ chức hội từ thành phố đến các quận huyện và các tổ chức thành viên; huy động nguồn lực xã hội để hỗ trợ về tinh thần và vật chất cho các gia đình liệt sĩ đang gặp khó khăn; trao nhà tình nghĩa, tặng học bổng cho con em liệt sĩ nghèo, vượt khó học giỏi và hỗ trợ một phần kinh phí để các gia đình liệt sĩ tìm kiếm hài cốt hoặc xác định danh tính liệt sĩ… Đại hội bầu Ban chấp hành gồm 39 đồng chí. Đại tá Trần Thế Tuyển, nguyên Tổng biên tập Báo SGGP, được bầu làm chủ tịch hội.
Hội Hỗ trợ các gia đình liệt sĩ TPHCM được thành lập theo Quyết định 1445/QĐ-UBND ngày 29-4-2020 của UBND TPHCM. Đây là tổ chức xã hội với mục đích là hỗ trợ các gia đình liệt sĩ tiếp cận và thực hiện các chế độ, chính sách theo quy định; hỗ trợ gia đình liệt sĩ thu thập thông tin tham gia khảo sát, tìm kiếm hài cốt liệt sĩ còn thất lạc hoặc chưa xác định được danh tính; tổ chức giải pháp thực hiện chế độ, chính sách nhằm tôn vinh và tri ân các anh hùng liệt sĩ, gia đình liệt sĩ, Mẹ Việt Nam anh hùng.
