Ban Bí thư yêu cầu các cấp ủy, tổ chức đảng, chính quyền, MTTQ Việt Nam và các tổ chức chính trị - xã hội tăng cường công tác tuyên truyền, giáo dục, nâng cao nhận thức của các cấp ủy, tổ chức đảng, chính quyền, cán bộ, đảng viên, người lao động (NLĐ) và toàn xã hội về vai trò, tầm quan trọng của công tác đưa NLĐ Việt Nam đi làm việc ở nước ngoài.
Chỉ thị 20 yêu cầu rà soát, bổ sung, hoàn thiện pháp luật liên quan đến công tác đưa NLĐ Việt Nam đi làm việc ở nước ngoài. Công khai, minh bạch các khoản phí, hướng đến giảm chi phí cho NLĐ khi đi làm việc ở nước ngoài. Có chính sách hỗ trợ đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn, kỹ năng nghề, ngoại ngữ cho NLĐ, ưu tiên quân nhân xuất ngũ, người dân tộc thiểu số, hộ nghèo vùng sâu, vùng xa, vùng đặc biệt khó khăn. Phân công, phân cấp, quy định rõ trách nhiệm của các cơ quan, tổ chức ở Trung ương và địa phương, bảo đảm việc đưa NLĐ đi làm việc ở nước ngoài đúng mục đích, đúng quy định pháp luật. Tăng cường công tác quản lý, bảo hộ công dân đối với NLĐ Việt Nam ở nước ngoài phù hợp với các cam kết, điều ước quốc tế mà Việt Nam tham gia.
Ban Bí thư yêu cầu tập trung xây dựng, nâng cấp, hoàn thiện đồng bộ hệ thống cơ sở dữ liệu, thông tin quản lý NLĐ Việt Nam đi làm việc ở nước ngoài với Cơ sở dữ liệu quốc gia về lao động và Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra, giám sát, đánh giá kết quả thực hiện chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước đối với công tác đưa NLĐ Việt Nam đi làm việc ở nước ngoài.