Hành khách trên chuyến bay bao gồm trẻ em dưới 18 tuổi, sinh viên đã hoàn thành khóa học, hết hạn visa, gặp khó khăn về chỗ ở do trường học và ký túc xá đóng cửa; phụ nữ mang thai, người cao tuổi, người bị bệnh hiểm nghèo, có tiểu sử bệnh lý nền; người đi du lịch, công tác ngắn hạn bị kẹt lại. Sau khi hạ cánh tại sân bay Vân Đồn, những người tham gia chuyến bay đều đã được kiểm tra y tế và cách ly tập trung theo đúng quy định.
Ngày 7-8, các cơ quan chức năng Việt Nam đã phối hợp với các cơ quan chức năng Singapore và lãnh thổ Đài Loan đưa hơn 530 công dân Việt Nam từ Singapore, lãnh thổ Đài Loan về nước.