Vào ngày 13-6, chị N.M.H cùng cha là ông N.V.H từ TPHCM ra Hà Nội để thăm họ hàng đang bị bệnh nặng. Lúc hạ cánh, do vội vàng nên ông N.V.H đã làm rơi chiếc ví trong đó chứa 500 triệu đồng cùng với giấy tờ tùy thân.
Chị N.M.H cho biết đã rất hoảng loạn và không biết nên giải quyết vấn đề như thế nào, bởi đó là một số tiền lớn mà chị cùng gia đình đã tích góp rất lâu. Khi quay lại tìm, chị N.M.H đã gặp chị Bùi Thị Huyên - nhân viên đội xe đẩy, người nhặt được chiếc ví. Sau khi hỏi kỹ thông tin để đối khớp, chị Huyên đã trả lại tài sản cho cha con chị H.
Theo chị Bùi Thị Huyên, vào khoảng 1 giờ sáng, khi đang làm nhiệm vụ thu gom xe đẩy tại khu vực sân đỗ ô tô Nhà ga T1 thì bắt gặp chiếc ví màu nâu bỏ quên trên xe đẩy. Chưa kịp báo cho lực lượng an ninh thì chị gặp hai cha con chị N.M.H đang hốt hoảng đi tìm, sau khi kiểm tra và thấy khách đọc đúng các chi tiết giấy tờ, số CCCD trong ví thì chị Huyên gửi lại luôn để họ ra về.
Chị N.M.H cho biết cha của chị đã rất xúc động, có nhã ý cảm ơn nhưng chị Huyên từ chối. Trong thư cảm ơn, chị N.M.H bày tỏ sự cảm kích bởi sự trung thực, nhiệt tình của nhân viên Cảng HKQT Nội Bài.
Theo Cảng HKQT Nội Bài, để hỗ trợ tìm kiếm hành lý thất lạc trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm bỏ quên, hành khách liên hệ hotline của Trung tâm An ninh hàng không Nội Bài theo số điện thoại 02435842627. Sau 24 giờ kể từ thời điểm bỏ quên, hành khách cần liên hệ Phòng hành lý thất lạc – Cảng HKQT Nội Bài lạc theo số hotline 0983774546.