Thông tin ban đầu, sáng cùng ngày, người dân lưu thông trên đường Võ Văn Kiệt, hướng từ cầu Nước Lên về trung tâm TPHCM thì nhìn thấy đôi nam nữ dừng xe máy dưới dạ cầu Chữ Y thuộc phường 1, quận 5 nối sang quận 8, sau đó đôi nam nữ nhảy xuống kênh Tàu Hủ.
Nhận tin báo, lực lượng cứu nạn - cứu hộ thuộc Phòng Cảnh sát PCCC, Công an TPHCM đã có mặt tiến hành tìm kiếm. Nhiều người nhái được huy động lặn tìm hai nạn nhân nhưng vẫn không tìm thấy. Bên cạnh đó, lực lượng cũng dùng ca nô tìm kiếm xung quanh khu vực.
Được biết, đôi nam nữ nghi nhảy kênh Tàu Hủ là vợ chồng và đã có con khoảng 3 tuổi.