Trả lời chất vấn đại biểu, Giám đốc Sở KH-ĐT Hà Nội Lê Anh Quân cho biết, trong 3 năm qua, sở có 16.157 hồ sơ đăng ký kinh doanh bị chậm, muộn nhưng tính trung bình mỗi năm tỷ lệ chậm muộn là 0,7% số hồ sơ. Trong 3 năm, đơn vị đã giải quyết trên 762.000 hồ sơ đăng ký kinh doanh trên địa bàn, trung bình mỗi ngày giải quyết hơn 1.000 hồ sơ.
Về nguyên nhân chậm, muộn, lãnh đạo Sở KH-ĐT Hà Nội cho rằng có nguyên nhân khách quan liên quan đến cơ quan thuế và thực hiện toàn trình trên hệ thống quốc gia nên có những thời điểm có sự cố... "Qua việc này, chúng tôi cố gắng thời gian tới, công tác cải cách hành chính của sở tốt hơn", ông Lê Anh Quân khẳng định. Đồng thời cho biết, qua kiểm tra công vụ cũng như giám sát của HĐND TP Hà Nội, Sở KH-ĐT đã tiến hành rà soát 3 quy chế: quy chế làm việc, quy chế đánh giá cán bộ hàng tháng gắn với Chỉ thị 24-CT/TU của Thành ủy và phân công nhiệm vụ giữa các phòng, ban.
Bên cạnh đó, đơn vị sẽ tiếp tục thường xuyên rà soát và ban hành 42 quy trình nội bộ. Trong năm nay, sẽ tiếp tục rà soát ban hành và sẽ đưa ra bộ phận "một cửa" với các quy trình đủ điều kiện để dễ quản lý và tránh nhũng nhiễu tới người dân, doanh nghiệp.
Liên quan đến vấn đề giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) trong lĩnh vực đất đai, Giám đốc Sở TN-MT Hà Nội Lê Thanh Nam cho biết, đây là nội dung trung tâm và đơn vị thường xuyên quan tâm việc giải quyết công việc tại bộ phận một cửa và một cửa liên thông. Đối với một số vấn đề liên quan vướng mắc với nhiều hồ sơ chậm muộn của ngành, Sở TN-MT sẽ cho rà soát và nếu có chậm, muộn, sẽ cho gửi công văn xin lỗi.
“Tuy nhiên, có một số hồ sơ do lỗi của cán bộ, đơn vị sẽ tiến hành kiểm điểm, rút kinh nghiệm”, ông Lê Thanh Nam nêu rõ và cho biết từ đầu năm 2024 tới nay, Sở TN-MT đã tiếp nhận hơn 300.000 hồ sơ và giải quyết xong 267.000 hồ sơ. Về TTHC, đơn vị kiểm soát hàng tuần và xây dựng quy trình minh bạch nội dung giải quyết hồ sơ tránh tình trạng không thống nhất quan điểm giữa các phòng, ban.
Làm rõ thêm về việc cải cách TTHC của TP Hà Nội, ông Trương Việt Dũng, Chánh Văn phòng UBND TP Hà Nội cho biết, tổng số TTHC trên toàn thành phố là 1.875 TTHC, đến nay đã phân cấp, ủy quyền 613 TTHC. Xác định đơn giản hóa TTHC là việc phải triển khai sớm, Văn phòng UBND TP Hà Nội và các sở, ngành, với sự chỉ đạo quyết liệt của Chủ tịch UBND TP Hà Nội đã xây dựng và đơn giản hóa được 1.070/1.875 TTHC (đạt 50,4%).
Liên quan đến tổ công tác đôn đốc, thành phố thành lập tổ công tác, từ 8-2023 đến nay, có 74.661 nhiệm vụ được giao. Tỷ lệ chậm, muộn trước đây là 21% nhiệm vụ Trung ương, Thành ủy, HĐND TP Hà Nội giao, đến nay giảm còn 12%. Tổ công tác đã ký 25 văn bản nội bộ, họp 15 cuộc, qua đó, đã góp phần làm thay đổi nhận thức các sở, ngành, quận, huyện và thành lập tổ chuyên trách để đôn đốc thực hiện nhiệm vụ được giao.
