Sau khi tiếp nhận nhiệm vụ quản lý, cấp, đổi giấy phép lái xe từ Sở GTVT Hà Nội, ngày 1-3, Đội Sát hạch, cấp giấy phép lái xe cơ giới đường bộ (thuộc Phòng Cảnh sát giao thông, Công an TP Hà Nội) chính thức thực hiện nhiệm vụ tiếp nhận, tổ chức sát hạch và cấp giấy phép lái xe.
Tại cơ sở 1, Đội Sát hạch, cấp giấy phép lái xe cơ giới đường bộ (số 2 phố Phùng Hưng, phường Văn Quán, quận Hà Đông), từ sáng sớm, nhiều người dân đã có mặt để làm thủ tục cấp đổi giấy phép lái xe.
Từ ngoài cổng cho tới khu vực thực hiện các thủ tục, cán bộ Đội Sát hạch, cấp giấy phép lái xe cơ giới đường bộ đã tận tình hướng dẫn đến các bàn tiếp nhận phù hợp để việc tiếp nhận diễn ra nhanh chóng và thuận tiện.
Anh Nguyễn Văn Minh (quận Hà Đông) đến đổi giấy phép lái xe hạng B2 cho biết, có lo lắng ngày đầu có thể gặp trục trặc. Nhưng khi đến nơi, anh Minh thấy cảnh sát giao thông làm việc rất chuyên nghiệp, mang tính trang nghiêm của lực lượng vũ trang và thời gian tiếp nhận hồ sơ rất nhanh chóng.
Mang theo hồ sơ đổi giấy phép lái, anh Đoàn Hữu Cường cho biết, sau khoảng hơn 2 phút, anh đã thực hiện xong các thủ tục.
Tại cơ sở 2 (số 253 phố Nguyễn Đức Thuận, thị trấn Trâu Quỳ, huyện Gia Lâm), việc tiếp nhận hồ sơ để giải quyết cũng diễn ra thuận tiện, nhanh chóng. Nhiều người dân đã đến từ sớm để làm thủ tục cấp đổi giấy phép lái xe. Chị Hoàng Thị Lan (huyện Gia Lâm) chia sẻ: “Tôi tranh thủ đến sớm để đổi giấy phép lái xe sắp hết hạn. Cán bộ cảnh sát giao thông hướng dẫn tận tình, thời gian làm thủ tục nhanh và rất thuận tiện”.
Trao đổi với phóng viên, Đại tá Trần Đình Nghĩa, Trưởng phòng Cảnh sát giao thông (Công TP Hà Nội) cho biết, ngay khi tiếp nhận nhiệm vụ quản lý, sát hạch, cấp, đổi giấy phép lái xe, đơn vị đã chỉ đạo Đội Sát hạch, cấp giấy phép lái xe cơ giới đường bộ nhanh chóng ổn định tổ chức, phân công, phân nhiệm rõ ràng để sớm tiếp cận, thực hiện các nhiệm vụ được giao một cách khoa học, hiệu quả, liên tục, không ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của người dân và doanh nghiệp. Đồng thời, ứng dụng công nghệ thông tin, số hóa, cải cách thủ tục hành chính để tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân.
“Chúng tôi xác định trách nhiệm phục vụ nhân dân là ưu tiên hàng đầu, sẵn sàng làm việc cả ngày nghỉ để đáp ứng nhu cầu cấp, đổi giấy phép lái xe, không để ngắt quãng, gián đoạn,” Đại tá Nghĩa nhấn mạnh.
Trước đây, Sở GTVT Hà Nội có 15 cơ sở tiếp nhận hồ sơ cấp đổi giấy phép lái xe trực tiếp; hiện nay chỉ còn 2 địa điểm tại quận Hà Đông và huyện Gia Lâm nên việc xây dựng quy trình, bố trí lực lượng để tiếp nhận hồ sơ phải hết sức khoa học, bảo đảm nhanh nhất.
Phòng Cảnh sát giao thông Công an TP Hà Nội đề nghị người dân chủ động thực hiện thủ tục qua Cổng dịch vụ công quốc gia và ứng dụng VNeID để tiết kiệm thời gian, hạn chế việc trực tiếp đến các cơ sở tiếp nhận để tiết kiệm thời gian, kinh phí.
