Theo thông tin ban đầu, khoảng 9 giờ cùng ngày, hỏa hoạn đột ngột bùng phát tại quán Karaoke Lake Side, đối diện Khách sạn Mường Thanh, ở Khu đô thị Bắc Linh Đàm, bán đảo Linh Đàm, quận Hoàng Mai. Vị trí xảy cháy được xác định từ tầng 2 quán Karaoke. Chỉ trong ít phút, lửa lan rộng và khói bốc cao hàng chục mét.
Nhận được tin báo hỏa hoạn, Phòng Cảnh sát Phòng cháy và chữa cháy số 8 (Cảnh sát Phòng cháy và chữa cháy thành phố Hà Nội) đã khẩn trương điều động 4 xe chữa cháy, xe thang, xe tiếp nước đến hiện trường vụ, triển khai các phương án dập lửa, cứu hộ cứu nạn.
Do hiện trường vụ cháy nằm sát đường lớn, xung quanh quán Karaoke khá thoáng, lại gần hồ Linh Đàm nên việc chữa cháy diễn ra khá thuận lợi. Sau hơn một giờ dập lửa, vụ cháy quán Karaoke Lake Side đã được khống chế hoàn toàn và không có thiệt hại về người.
Mặc dù vậy vụ hỏa hoạn cũng khiến cho nhiều người dân xung quanh hoảng sợ, cùng với đó là tình trạng ùn tắc giao thông tại nhiều tuyến đường qua khu đô thị Linh Đàm.
Thiếu tá Khúc Nguyên Khánh - Đội trưởng Đội Cứu hộ cứu nạn, Phòng Cảnh sát PCCC số 8 (Cảnh sát PCCC Hà Nội) cho biết đám cháy bắt đầu ở tầng 2 ngôi nhà.
Theo thông tin từ người dân địa phương, nguyên nhân dẫn đến hỏa hoạn tại quán Karaoke Lake Side ở bán đảo Linh Đàm, quận Hoàng Mai (Hà Nội) vào sáng 23-11 có thể do sự cố từ hàn xì.
Hiện chưa rõ thiệt hại về người cũng như tài sản từ vụ cháy. Lực lượng chức năng đang tiếp tục nỗ lực dập tắt hoàn toàn đám cháy