Chỉ một cửa hàng được phân công chuyên trách pha chế và phục vụ cho chương trình Được sự hỗ trợ tích cực từ Ủy ban MTTQVN TP Thủ Đức, chương trình nhanh chóng được ký với cam kết tặng tối thiểu 20.000 ly trà sữa và triển khai một cách chính thức trong vòng một ngày. Ban giám đốc, quản lý cửa hàng và một ekip nhân viên cố định sau khi được chọn lọc ra 8 người đã trực tiếp tham gia pha chế và giao hàng. MTTQ quận huyện sẽ là đầu mối cung cấp thông tin các nơi, các điểm cần hỗ trợ như bệnh viện dã chiến, bệnh viện điều trị Covid-19, các điểm tiêm ngừa, các địa điểm thực hiện công việc tình nguyện của MTTQ quận huyện…
Đối tượng trao tặng không chỉ là y bác sĩ mà còn bao gồm các lực lượng khác như công an, quân đội, tình nguyện viên… Phạm vi không chỉ tại thành phố Thủ Đức mà còn mở rộng sang các quận huyện khác. Theo đại diện Gong Cha Việt Nam, số lượng sẽ không dừng lại ở con số 20.000 ly mà có thể lên đến 50.000 ly tùy theo tình hình thực tế.
