Theo thông tin ban đầu, khoảng 20 giờ 50 ngày 13-10, tàu hàng Việt Á 999 di chuyển trên sông Đồng Nai qua khu vực cầu Đồng Nai thì bị kẹt phần nóc cabin vào gầm cầu. Nhận được tin báo, Phòng Cảnh sát phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ Công an tỉnh Đồng Nai cùng các đơn vị liên quan huy động người và phương tiện có mặt tại hiện trường để triển khai công tác cứu hộ, cứu nạn.
Lực lượng chức năng tiến hành bơm nước vào khoang chứa hàng của tàu để tàu hạ độ cao dần, tránh va chạm với gầm cầu. Nhưng do nước sông đang dâng cao, khiến nóc cabin bị vướng vào gầm cầu, lực lượng chức năng phải cắt phần tháp điều khiển tàu và tiếp tục bơm nước vào khoang hàng. Đến khoảng 4 giờ 30 ngày 14-10, tàu được kéo ra khỏi gầm cầu Đồng Nai đưa về neo tại khu vực sông Đồng Nai gần cầu An Hảo (TP Biên Hòa).
Trước đó, vào sáng 12-4, tại vị trí này, tàu Phước Long 72 chở container số hiệu SG9838 trọng tải 4.600 tấn trong quá trình cập Cảng Bình Dương, tàu đã bị đứt neo nên trôi dạt về phía cầu Đồng Nai và bị kẹt trong nhiều giờ.