Thông tin ban đầu, vào khoảng 9 giờ cùng ngày, xe tải mang BKS 47C – 18384 do ông Nguyễn Văn Hiếu (cư trú tại thị trấn Ea Súp, huyện Ea Súp, tỉnh Đắk Lắk) điều khiển chở ống nhựa làm công trình tưới nước cho Công ty Cổ phần Trung Nguyên của Tập đoàn Hoàng Anh Gia Lai đi qua cầu gỗ ở suối Púch thì bất ngờ sập cầu, cả xe rơi xuống suối. Rất may vụ tai nạn không gây thương vong về người.
Theo ông Tuấn, cầu này được xây dựng từ rất lâu, nay đã xuống cấp. Một phần do lái xe lạ đường, xe chở khối lượng quá nặng nhưng lái xe chủ quan, vẫn cho xe chạy qua cầu dẫn đến cầu sập. Cầu này chủ yếu để công nhân của công ty đi lại, vận chuyển hàng hóa cho thuận lợi chứ không ảnh hưởng đến người dân trên địa bàn.
Ngay sau khi xảy ra vụ việc, lái xe đã chủ động liên hệ xe cứu hộ để khắc phục sự cố.