Giải đáp phản ánh của phóng viên Báo SGGP về việc những ngày qua, nhiều người dân tại TPHCM không lĩnh được giải thưởng của vé số kiến thiết (do phải thực hiện thời gian giãn cách xã hội nên vé trúng thưởng, theo quy định, không còn giá trị), đại diện Công ty TNHH một thành viên Xổ số kiến thiết TPHCM cho biết: Thực hiện Chỉ thị 16/CT-TTg của Thủ tướng Chính phủ và chỉ đạo của UBND TPHCM, công ty đã tạm ngưng phát hành vé số kiến thiết định kỳ từ ngày 1-4 đến 28-4.
Trong thời gian này, các đại lý phát hành và người bán vé số dạo cũng dừng hoạt động, nên khách hàng có vé số trúng thưởng phát hành trong tháng 3-2020 không đổi được giải thưởng và sang tháng 5 thì hết thời hạn nhận thưởng do qua thời gian một tháng.
Trước tình hình này, công ty vừa có thông báo gửi đến các đại lý và qua Báo SGGP, thông tin đến khách hàng có vé số trúng thưởng do công ty mở từ kỳ vé ngày 7-3 đến 30-3, được gia hạn thời gian nhận thưởng đến hết ngày 11-5-2020.