Trong phản hồi gửi tới Nghị viện châu Âu ngày 23-5, Facebook khẳng định vụ việc đã làm tổn hại lòng tin nghiêm trọng, song cho rằng “không hề có thông tin nào về tài khoản ngân hàng, thông tin thẻ tín dụng hay mã số công dân của người dùng bị rò rỉ”.
Trong thư phản hồi, Facebook cho rằng ứng dụng tổng hợp thông tin liên quan trong vụ bê bối kể trên chỉ khai thác những thông tin mà người dùng cài đặt là được phép chia sẻ, gồm tiểu sử bản thân vốn do người dùng công khai, số lượt thích, danh sách bạn bè và ngày sinh. Bên cạnh đó, nhà phát triển ứng dụng này đã bán thông tin của người dùng Facebook ở Mỹ cho CA, không liên quan tới người dùng ở châu Âu.
Thư phản hồi được gửi ngay sau phiên điều trần của ông chủ tập đoàn Facebook Mark Zuckerberg trước Nghị viện châu Âu về lỗ hổng của mạng xã hội do mình sáng lập trong việc bảo vệ các dữ liệu cá nhân của người dùng.
Tại phiên điều trần trước Nghị viện châu Âu, CEO Facebook cũng đã có lời xin lỗi về lỗ hổng của mạng xã hội do mình sáng lập trong việc bảo vệ các dữ liệu cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, ông Zuckerberg từ chối trả lời các câu hỏi cụ thể về việc sử dụng chéo các dữ liệu từ Facebook, về dịch vụ nhắn tin WhatsApp hay việc ngăn chặn các quảng cáo có định hướng. Như từng làm trước loạt câu hỏi từ phía các nhà lập pháp Mỹ, ông Zuckerberg đã đề nghị các nghị sĩ châu Âu được trả lời sau.
Hiện Facebook và CA đang là tâm điểm vụ bê bối rò rỉ thông tin nghiêm trọng trong đó ước tính thông tin của hơn 80 triệu người dùng trên mạng xã hội lớn nhất toàn cầu này có thể đã bị khai thác trái phép.