Cụ thể khi người dùng kết nối với mạng xã hội này đều bị “đá” ra ngoài và không thể đăng nhập trở lại. Ghi nhận từ chuyên trang theo dõi sức khỏe mạng xã hội Downdetector, hơn 100.000 người dùng trên toàn cầu đã báo cáo về tình trạng lỗi của nền tảng mạng xã hội Facebook.
Không chỉ riêng Việt Nam, sự cố nghiêm trọng này xảy ra trên phạm vi toàn cầu; không chỉ đối với trang Facebook cá nhân người dùng mà với cả nền tảng khác nhau của Facebook (trên web và di động) và ứng dụng nhắn tin Messenger, mạng xã hội chuyên về hình ảnh Instagram.
Có thể nói, đây là sự cố lớn nhất từ trước đến nay của mạng xã hội này, về phạm vi lẫn thời gian xử lý sự cố.
Đến 23 giờ 20, các dịch vụ của Meta mới dần được khôi phục.