Kế hoạch chạy tàu tết bắt đầu từ ngày 15-1-2025 (tức ngày 16 tháng Chạp năm Giáp Thìn) đến hết ngày 16-2-2025 (tức ngày 19 tháng Giêng Tết Ất Tỵ). Theo đó, ngành đường sắt sẽ tổ chức chạy thường xuyên 7 đôi tàu khách Thống Nhất giữa ga Hà Nội - ga Sài Gòn và 13 đôi tàu khách khu đoạn.
Cụ thể, 7 đôi tàu khách Thống Nhất chạy thường xuyên gồm: SE1/SE2, SE3/SE4, SE5/SE6, SE7/SE8, SE9/SE10, SE11/SE12, SE23/SE24.
Tàu khách khu đoạn hàng ngày gồm: đoạn Hà Nội - Vinh chạy hai đôi tàu NA1/NA2, SE35/SE36; đoạn Hà Nội - Đà Nẵng chạy một đôi tàu SE19/SE20; đoạn Huế - Đà Nẵng chạy hai đôi tàu HĐ1/HĐ2, HĐ3/HĐ4; đoạn Vinh - Sài Gòn chạy 2 đôi tàu SE13/SE14, SE15/SE16; đoạn Đà Nẵng - Sài Gòn chạy một đôi tàu SE21/SE22; đoạn Quảng Ngãi - Sài Gòn chạy đôi tàu SE25/SE26; đoạn Quy Nhơn - Sài Gòn chạy một đôi tàu SE29/SE30; đoạn Nha Trang - Sài Gòn chạy 2 đôi tàu SNT1/SNT2, SNT11/SNT12; đoạn Phan Thiết - Sài Gòn chạy một đôi tàu SPT1/SPT2.
Thời gian bán vé tập thể từ ngày 1 đến ngày 5-10-2024, ưu tiên các đơn vị thuộc lực lượng vũ trang nhân dân, trường đại học, cao đẳng, khu công nghiệp, khu chế xuất, các tổ chức xã hội... Thời gian đăng ký vé tập thể từ nay đến 15 giờ ngày 30-9. Hành khách cần mang theo giấy giới thiệu của đơn vị và danh sách tổng hợp vé lượt đi, lượt về ghi rõ, chính xác họ và tên, số điện thoại, số giấy tờ tùy thân của người đi tàu khi tới mua vé tại ga.
Từ 8 giờ ngày 6-10, vé sẽ được mở bán rộng rãi tại tất cả các kênh bán vé như website www.dsvn.vn, các ứng dụng ví điện tử, app bán vé tàu trên thiết bị di động hoặc tại các nhà ga, các điểm bán vé và các đại lý bán vé thuộc đường sắt Việt Nam, hoặc gọi tới Tổng đài bán vé 19001520 (Sài Gòn), 19000109 (Hà Nội)…
Để nâng cao chất lượng phục vụ cho khách đi tàu, ngành đường sắt sẽ không bán ghế phụ hoặc ghế chuyển đổi trên các chuyến tàu trong đợt vận tải tết năm nay. Ngành đường sắt cũng khuyến cáo hành khách không mua vé qua các đối tượng mạo danh nhân viên đường sắt, trung gian “cò mồi, chợ đen” để tránh tình trạng mua phải vé giả không có giá trị đi tàu.
Để kiểm tra vé tàu hỏa hợp lệ, hành khách truy cập vào website www.dsvn.vn, mục “kiểm tra vé”; sau đó nhập đầy đủ các thông tin và ấn “kiểm tra vé”.
Trong trường hợp hiển thị “không tìm thấy vé điện tử phù hợp” thì hành khách liên hệ nhà ga hoặc tổng đài 19006469 để được hỗ trợ.
