Kết quả sơ bộ cho thấy, dự án đã vận hành tương đối tốt, tàu chạy đúng giờ 99%. Dự kiến ngày 4-1, Bộ GTVT sẽ nhận được báo cáo thứ 13 của đơn vị tư vấn độc lập (Pháp) đánh giá an toàn hệ thống. Căn cứ vào đánh giá này, Bộ GTVT sẽ cùng TP Hà Nội và các bộ, ngành liên quan nghiệm thu dự án có điều kiện theo quy định của Chính phủ. Sau đó, dự án được bàn giao cho đơn vị điều hành; TP Hà Nội sẽ quyết định việc tiếp tục đánh giá an toàn hay vận hành thương mại.
Thông tin từ UBND TP Hà Nội cho biết, dự án đường sắt Cát Linh - Hà Đông dự kiến sẽ miễn phí tiền vé trong 15 ngày đầu tiên đưa vào khai thác thương mại để người dân trải nghiệm. Sau đó, người dân sẽ mua vé 8.000 - 15.000 đồng/lượt, vé ngày giá 30.000 đồng/vé, vé tháng 200.000 đồng (đối tượng ưu tiên là 100.000 đồng/tháng).