Chuyến tàu khách SE9 đã chạy qua vị trí tai nạn lúc 17 giờ an toàn. Hiện vị trí tai nạn cho phép tàu qua với tốc độ 5km/h và sẽ tiếp tục được sửa chữa để trả lại tốc độ ban đầu.
Về việc thời gian khắc phục sự cố kéo dài gần 10 giờ, đại diện Tổng công ty ĐSVN cho biết, hiện trường vụ tai nạn rất phức tạp. Toa xe số hiệu 231548 bị lật hoàn toàn, nằm cạnh đường ray và bị bung toàn bộ bộ phận chạy. Hai toa khác mang số hiệu 232138 và 232176 bị trật bánh. Các toa bị trật bánh nằm ở giữa đoàn tàu. Các toa xe bị lật, trật bánh đều chở hàng nặng nên mất nhiều thời gian di dời.
Sự cố đã làm đường sắt Bắc - Nam ách tắc, ngành đường sắt phải chuyển tải 3 đoàn tàu SE20, SE5 và SE8 bằng ô tô giữa hai ga Nam Định, Đặng Xá dài khoảng 7km để lên tàu tiếp tục hành trình. Đồng thời, ngành đường sắt phải vận chuyển bằng ô tô 191 hành khách tàu SE8 từ Nam Định về Hà Nội.
Đại diện Tổng công ty ĐSVN cho biết, hiện vẫn chưa xác định nguyên nhân sự cố là do chất lượng toa xe, chất lượng đường sắt hay do nguyên nhân khác. Tổng công ty ĐSVN đang khẩn trương điều tra tìm nguyên nhân và xử lý trách nhiệm các bên liên quan.
