Theo thông tin ban đầu, vào 12 giờ ngày 25-12, bà Tuyết được lái xe chở về nhà. Khi bà Tuyết mở cổng bước vào sân, một đối tượng che kín mặt chạy xe máy vào theo. Tới sân, đối tượng rút súng ra đe dọa bà Tuyết và người lái xe rồi dùng dây dù trói cả hai lại, cướp tiền và bỏ trốn. Sau đó người lái xe tự mở trói và giải thoát bà Tuyết.