Theo đó, vào rạng sáng cùng ngày, ông Trang Thành Tâm (45 tuổi, quê ở xã Bình An, huyện Châu Thành, tỉnh Kiên Giang), chủ tàu cá mang số hiệu KG 95630TS liên hệ với Bộ Tư lệnh Vùng Cảnh sát biển 4 nhờ hỗ trợ phương tiện cấp cứu nạn nhân đang bị đau ruột thừa cấp, đưa vào TP Phú Quốc để được điều trị.
Ngay lập tức, Bộ Tư lệnh Vùng Cảnh sát biển 4 đã điều động xuồng 622 đang trực tại cảng An Thới, kịp thời cơ động tiếp cận tàu cá đưa bệnh nhân về cấp cứu tại Bệnh viện đa khoa TP Phú Quốc.
Trước đó, một tàu cá có 4 thuyền viên, do ông Tâm làm thuyền trưởng, đang đánh bắt hải sản trên vùng biển Tây Nam cách Nam đảo Phú Quốc khoảng 40 hải lý thì thuyền viên Phạm Thành Diễn (35 tuổi, quê quán xã Tây Yên, huyện An Biên) đột nhiên bị đau bụng nặng, nghi là đau ruột thừa cấp nên đã nhờ lực lượng Bộ Tư lệnh Cảnh sát biển 4 hỗ trợ.
Đến 7 giờ 30 phút cùng ngày, xuồng 622 đã cập cảng Hải đội 401 (phường An Thới, TP Phú Quốc), Tổ quân y của Bộ Tư lệnh Vùng Cảnh sát biển 4 đã thăm khám và đưa bệnh nhân lên Bệnh viện đa khoa TP Phú Quốc để tiếp tục điều trị.