(SGGP).- Trong cuộc họp sơ kết công tác 6 tháng đầu năm 2016 của Bộ VH-TT-DL tổ chức ngày 8-7 tại Hà Nội, Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch Nguyễn Văn Tuấn cho biết, trong 6 tháng đầu năm, du lịch Việt Nam có đà tăng trưởng tốt, đạt 4,7 triệu lượt khách quốc tế, khách nội địa đạt 32,4 triệu lượt, tổng thu từ khách du lịch đã đạt 200.330 tỷ đồng… Tuy nhiên, bên cạnh những tín hiệu khả quan về việc phục hồi và tăng trưởng của du khách quốc tế đến với Việt Nam thì ngành du lịch những tháng qua cũng ghi nhận nhiều vụ tai nạn gây tác động không nhỏ đến tâm lý của du khách. Ngoài ra du lịch cũng chịu tác động trước hiện tượng cá chết ở khu vực miền Trung. Đặc biệt trong đó còn diễn ra tình trạng thao túng hoạt động du lịch của người nước ngoài; hoạt động bất hợp pháp của hướng dẫn viên du lịch nước ngoài, đặc biệt là hướng dẫn viên Trung Quốc. Những gam màu tối đó một mặt là áp lực và cũng tạo động lực để ngành du lịch nỗ lực quản lý tốt hơn nữa...
Du khách Trung Quốc đến Khánh Hòa
Trong những tháng qua, khách Trung Quốc tăng đột ngột ở mức độ cao, khả năng cung ứng dịch vụ của du lịch Việt Nam chưa đáp ứng được cả về nhân lực lẫn dịch vụ trước sự gia tăng này. Hơn nữa, khách Trung Quốc chỉ tập trung ở một số điểm chứ không phân tán trên diện rộng như một số thị trường khác, chủ yếu ở Nha Trang (Khánh Hòa), Đà Nẵng. Khách Trung Quốc đến các điểm trên bằng máy bay thuê bao riêng (charter flight) không phải bằng máy bay thương mại. Họ bán giá tour rất thấp, thậm chí giá là 0 đồng, sang Việt Nam thuê trọn khách sạn, nhà hàng và cơ sở dịch vụ của các đơn vị nước ta rồi họ tự quản lý, điều hành tour từ đưa khách, dẫn khách đến mua bán hàng hóa, thuyết minh, ăn uống… để lấy lại tiền, ông Tuấn thông tin. Biện pháp này không chỉ với Việt Nam mà còn ở Thái Lan và một số nơi khác. Thêm vào đó đã có tình trạng tiếp tay của một số doanh nghiệp, hướng dẫn viên du lịch Việt Nam trong những vụ việc này.
Trước thực trạng trên, Tổng cục Du lịch cũng đã có công văn gửi tới các Sở VH-TT-DL, Sở Du lịch trên toàn quốc yêu cầu tăng cường công tác quản lý, kiểm tra, kiểm soát hoạt động lữ hành, hướng dẫn du lịch. Khi phát hiện vi phạm các địa phương phải xử lý nghiêm để nâng cao ý thức chấp hành pháp luật trong lĩnh vực du lịch của các tổ chức, cá nhân đang hoạt động trong lĩnh vực du lịch tại Việt Nam. Đây cũng là vấn đề rất phức tạp, đòi hỏi có sự phối hợp liên ngành giữa Bộ Công an, Bộ VH-TT-DL, các địa phương cùng vào cuộc mới xử lý được.
Tuy nhiên, lãnh đạo của Tổng cục Du lịch cũng khẳng định, Trung Quốc là thị trường khách rất lớn mà bất cứ nước nào muốn phát triển du lịch cũng cần phải quan tâm đến. Trước đây Nhật Bản, Hàn Quốc không quan tâm nhưng đến nay cũng đã có sự quan tâm đúng mực đến thị trường này. Thái Lan năm 2015 đón 29 triệu lượt khách quốc tế thì có tới 8 triệu là khách Trung Quốc. Riêng với hiện tượng liên quan đến khách Trung Quốc thời gian qua, Bộ VH-TT-DL đã nhanh chóng xử lý với tinh thần kiên quyết bằng nhiều biện pháp.
Trong 6 tháng cuối năm, Bộ VH-TT-DL sẽ tiếp tục phối hợp với các bộ, ngành, địa phương tăng cường kiểm tra, xử lý vi phạm, chấn chỉnh những biểu hiện tiêu cực trong quản lý, kinh doanh du lịch. Du lịch Việt Nam phấn đấu đạt chỉ tiêu đón 8,7 triệu lượt khách quốc tế; phục vụ 41 triệu lượt khách nội địa, tổng thu từ khách du lịch đạt 270.000 tỷ đồng.
VĨNH XUÂN
