Cụ thể, trong 10 chỉ số đánh giá thì có 4 chỉ số của tỉnh giảm nhẹ, còn lại 6 chỉ số như: tiếp cận đất đai, chỉ số không chính thức, tính năng động của chính quyền địa phương, chỉ số cạnh tranh bình đẳng, chỉ số gia nhập thị trường và chỉ số thiết chế pháp lý đều tăng từ 0,33-0,76 điểm. Với kết quả này, lần đầu tiên chỉ số PCI của Bà Rịa - Vũng Tàu lọt vào tốp 5 cả nước, giúp tỉnh vượt lên đứng đầu khu vực Đông Nam bộ.
Để đạt được kết quả trên, ngay từ đầu năm 2022, Bà Rịa - Vũng Tàu đã triển khai nhân rộng 3 mô hình và 6 giải pháp về cải cách hành chính. Cụ thể, với mô hình “ngày thứ 5 không chờ”, các cơ quan có thể chọn những thủ tục hành chính đơn giản để giải quyết trong thời gian từ 30-60 phút hoặc nửa buổi, giúp người dân, doanh nghiệp (DN) không phải đi lại nhiều lần. Hoặc như “ngày thứ 7 lắng nghe dân nói” là mô hình gặp gỡ, đối thoại được thực hiện đầu tiên tại thị trấn Long Hải (huyện Long Điền) trong ngày nghỉ cuối tuần để kịp thời giải quyết kiến nghị của người dân.
Mô hình này hiện cũng đang được TP Vũng Tàu áp dụng và bước đầu đã phát huy được hiệu quả. Đặc biệt, mô hình “ký số Bản đồ khổ lớn” do Sở TN-MT thực hiện được cộng đồng DN đánh giá cao, bởi việc áp dụng việc ký số bản đồ khổ lớn đã giúp cho các tổ chức giảm chi phí in ấn, tiết kiệm thời gian đi lại và thuận tiện khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến.
Bên cạnh đó, tỉnh cũng triển khai hàng loạt giải pháp nâng cao chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công (PAPI) như: lập nhóm Zalo với người dân, tổ chức đến thực hiện thủ tục hành chính; thiết lập trang thông tin PCI và Fanpage trên Facebook về các hoạt động đầu tư, cải thiện môi trường kinh doanh. Tỉnh thường xuyên tổ chức các cuộc đối thoại với DN để lắng nghe và nhanh chóng tìm hướng giải quyết khó khăn...
Theo lãnh đạo VCCI chi nhánh tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu, một trong những điểm nhấn làm thu hẹp khoảng cách giữa DN và chính quyền là mỗi ngày lãnh đạo tỉnh dành 30 phút đầu giờ để tiếp và lắng nghe tâm tư, ý kiến của DN. Việc này được các nhà đầu tư đánh giá cao, bởi khó khăn sẽ nhanh chóng được xử lý, góp phần thúc đẩy phát triển sản xuất kinh doanh.
Chủ tịch UBND tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu Nguyễn Văn Thọ cho biết, trong năm 2022, tỉnh đã tập trung giải quyết các vấn đề theo hướng công khai, minh bạch. Việc áp dụng chuyển đổi số được đẩy mạnh, tất cả bản đồ được số hóa để khi DN quan tâm đến các dự án có thể trực tiếp tra cứu về quy hoạch đất đai, xây dựng ngay trên mạng.
Theo quyết định đã được phê duyệt, trong giai đoạn 2022-2025, các đơn vị của tỉnh phải rút ngắn thời gian giải quyết ít nhất 40% thủ tục hành chính, trong đó ưu tiên các thủ tục hành chính thường xuyên phát sinh hồ sơ và có tác động lớn đến người dân và DN.
