Theo Cục HKVN, vào lúc 23 giờ 03 ngày 29-11, chuyến bay VJ356 của Hãng hàng không Vietjet Air bay từ TPHCM đi Buôn Ma Thuột đã gặp sự cố nghiêm trọng. 2 bánh trước của máy bay đã bị trục trặc trong quá trình hạ cánh.
Tổ bay đã triển khai quy trình khẩn nguy và thoát hiểm hành khách theo quy trình khai thác. Toàn bộ 207 hành khách đã thoát hiểm bằng phao, trong đó có 6 hành khách bị chấn thương đã được đưa vào bệnh viện kiểm tra sức khoẻ.
Đồng thời, các đơn vị liên quan cũng đã khẩn trương thu thập thông tin, khắc phục hậu quả tại hiện trường để tránh ảnh hưởng đến hoạt động khai thác của sân bay Buôn Ma Thuột.
Chuyến bay VJ356 được thực hiện bằng máy bay A321 số đăng ký quốc tịch VN-A653 được hãng đưa vào khai thác thuơng mại từ ngày 15-11- 2018.