Theo đó, đối với hình thức chi trả qua tài khoản cá nhân, BHXH TPHCM trực tiếp chuyển tiền vào tài khoản người hưởng từ ngày 1 hàng tháng. Đối với hình thức tiền mặt, Bưu điện TPHCM tổ chức chi trả tại các điểm chi từ ngày 4 đến ngày 10 hàng tháng; tiếp tục chi trả tại các Bưu cục của bưu điện trung tâm/huyện từ ngày 11 đến hết ngày 25 hàng tháng. Trường hợp ngày chi trả trùng vào ngày thứ bảy, chủ nhật, ngày lễ tết thì ngày chi trả là ngày làm việc tiếp theo.
BHXH TPHCM khuyến khích người hưởng mở tài khoản và đăng ký nhận lương hưu, trợ cấp BHXH qua tài khoản cá nhân để tránh mất thời gian đi lại, nhận lương hưu nhanh chóng, thuận lợi. Qua đó, góp phần thực hiện có hiệu quả giải pháp ứng dụng Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư trong chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng, thanh toán không dùng tiền mặt.