Giá vé trên áp dụng cho người lớn và trẻ em từ 11 tuổi trở lên.
Chi nhánh Khai thác đường sắt Sài Gòn cho biết, thời gian tới sẽ tiến hành đầu tư các hạng mục nhằm đáp ứng nhu cầu tham quan của du khách như nhà vệ sinh (100m2), phòng trưng bày các hiện vật của ngành đường sắt, lập đồ án quy hoạch tổng thể khu di tích ga Đà Lạt để có cơ sở đầu tư các hạng mục khác.
Theo đơn vị quản lý, khai thác ga Đà Lạt, Anh hùng lực lượng vũ trang, Anh hùng Lao động, Bà mẹ Việt Nam anh hùng, thương bệnh binh, người cao tuổi từ 80 tuổi trở lên, trẻ em dưới 11 tuổi có chiều cao dưới 1,35m, người khuyết tật đặc biệt nặng theo quy định của Chính phủ và những khách có vé đi tàu tuyến Đà Lạt - Trại Mát sẽ được miễn thu tiền vé tham quan.
Ngoài ra, người dân TP Đà Lạt (được xác định thông qua căn cước công dân, chứng minh nhân dân…), người từ 65 đến 80 tuổi và một số đối tượng khác cũng được giảm 50% giá vé tham quan ga Đà Lạt.
Trước đó, Chi nhánh khai thác đường sắt Sài Gòn (tại TPHCM) có thông báo về việc tăng giá vé vào cổng ga Đà Lạt - Trại Mát tăng từ 5.000 đồng lên 50.000 đồng/người/lượt (người từ 6 tuổi trở lên), áp dụng từ ngày 1-10.
Tuy nhiên, thông báo trên đã vấp phải nhiều ý kiến trái chiều của người dân và du khách.
Từ đầu năm 2024 đến nay, ga Đà Lạt đón hơn 380.000 lượt khách, trong đó khách đi tàu khoảng 200.000 lượt.