Theo chị Lê Thị Thanh Thảo, gia đình có 7 người đều là lao động tự do thuộc đối tượng nằm trong Nghị quyết 68 của Chính phủ và Nghị quyết 09 của HĐND TPHCM (2 xe ôm truyền thống, 1 phục vụ, 1 bán bánh mì có địa chỉ cố định thuộc đợt 1; 1 phụ hồ, 1 bảo vệ quán ăn, 1 giúp việc theo danh sách đợt 2). Trong đó, 3 người mất việc từ khi TPHCM áp dụng Chỉ thị 10, 4 người còn lại nghỉ hoàn toàn từ ngày 9-7.
Chị Lê Thị Thanh Thảo, cho biết, chị đã 4 lần gọi điện 1022 nhấn phím số 2, đều được phường trả lời trên hệ thống là liên hệ tổ trưởng lập danh sách. Trong khi đó, tổ trưởng khẳng định đã nộp danh sách cho phường (danh sách đủ điều kiện đợt 1 là 25 ngày, danh sách đủ điều kiện đợt 2 là 15 ngày tính tới 15-8). Hiện gia đình không ai được lãnh gói hỗ trợ từ Nghị quyết 68 (ngoài ba chị chạy xe ôm, lấy từ danh sách năm ngoái). Tới nay, gia đình chị Thảo chỉ nhận 1 phần quà của chùa từ tổ dân phố (1 hộp bánh, 10 gói mì gấu đỏ, 1 bì thư 100.000 đồng). Gia đình chị Thảo mong sớm nhận được tiền hỗ trợ từ cơ quan chức năng.
Về vấn đề này, đại diện UBND phường 17, quận Gò Vấp, cho biết, gia đình chị Lê Thị Thanh Thảo, hiện có mẹ là Nguyễn Thị Thúy Nga, ba là Lê Đức Long, em là Lê Ngọc Thuận đã có trong danh sách nhận hỗ trợ theo Nghị quyết 09 của HĐND TPHCM mức hỗ trợ mỗi người 3 triệu đồng (nhận làm 2 đợt, mỗi đợt 1,5 triệu đồng).
Hiện bà Nga đã nhận đợt 1, ông Long và ông Thuận sẽ tiếp tục nhận trong thời gian từ 19 đến 25-8 (phường đang tiến hành chi). Riêng ngành nghề của chị Lê Thị Thanh Thảo (giúp việc nhà) chưa có văn bản chi của TPHCM. Hiện UBND phường đã gọi điện trao đổi trực tiếp với chị Thảo, chị cũng đồng ý về nội dung trên và không có ý kiến gì thêm.