Theo đó, các nhà đầu tư, doanh nghiệp BOT xem xét, chỉ đạo các trạm thu phí miễn phí dịch vụ sử dụng đường bộ cho các phương tiện vận chuyển hàng cứu trợ khi đi qua trạm thu phí cho đến khi có văn bản hướng dẫn mới.
Cục Đường bộ Việt Nam cũng đề nghị nhà đầu tư, doanh nghiệp BOT phối hợp với các đơn vị quản lý đường bộ khu vực và các cơ quan có liên quan của địa phương tổ chức phân làn, phân luồng, hướng dẫn giao thông để các xe vận chuyển hàng cứu trợ lưu thông qua trạm thu phí thuận lợi.
Toàn bộ việc tạm dừng thu phí, miễn phí cho các xe nêu trên phải được ghi nhận và lưu trữ hồ sơ, dữ liệu thu phí đầy đủ đúng quy định. Ngay sau khi có yêu cầu của Cục Đường bộ Việt Nam, một số chủ đầu tư đã hưởng ứng, sẵn sàng tạo mọi điều kiện và miễn thu phí cho xe cứu trợ đi qua trạm, kể từ ngày 13-9.