Quản lý công việc trên môi trường số
Trong bối cảnh hiện nay, cả nước và TPHCM cùng đẩy mạnh thực hiện Nghị quyết 57 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia. Do đó, chuyển đổi số trong các cơ quan Đảng trở thành yêu cầu cấp thiết. Nhiều đơn vị tại TPHCM đã tích cực ứng dụng phần mềm quản lý công việc trực tuyến, theo dõi lịch làm việc, xử lý văn bản, qua đó từng bước số hóa các quy trình nghiệp vụ phù hợp với thực tế từng đơn vị.
Ban Tuyên giáo và Dân vận Thành ủy TPHCM là một trong những đơn vị đi đầu áp dụng chuyển đổi số đạt nhiều kết quả. Đơn vị đã khai thác hiệu quả hệ thống phòng họp trực tuyến, đảm bảo đường truyền, hình ảnh, âm thanh ổn định. Đồng thời, 100% tài liệu các hội nghị cấp thành phố do ban chủ trì (trừ nội dung mật) đều được số hóa, tích hợp mã QR và sử dụng hoàn toàn trên thiết bị điện tử thay cho văn bản giấy. Cách làm này giúp tiết kiệm thời gian, chi phí và nâng cao tính cập nhật trong hội nghị, hoạt động giao ban, sinh hoạt chuyên đề.
Nhiều đơn vị trong khối Đảng tại TPHCM còn tự phát triển phần mềm chuyên dụng để tăng tính tương tác và xử lý công việc nhanh chóng, như phần mềm xử lý văn bản, hệ thống quản lý hồ sơ số hóa, trợ lý ảo, công cụ chuyển giọng nói thành văn bản, báo cáo nhanh… Những công cụ này vừa giảm đáng kể khối lượng giấy tờ, vừa tăng hiệu quả làm việc nhóm, rút ngắn quy trình điều hành nội bộ.
Trong đó, mô hình “phòng họp không giấy” tại Quận ủy Bình Tân là một ví dụ. Trước đây, mỗi kỳ họp, địa phương phải in hàng trăm trang tài liệu, nhưng hiện nay tất cả văn bản, thư mời và tài liệu họp (trừ tài liệu mật) đều được gửi qua hệ thống Lotus Notes hoặc Email. Theo Phó Chánh Văn phòng Quận ủy quận Bình Tân Lê Thị Hồng, mô hình này giúp tiết kiệm 60% chi phí in ấn và hơn 70% văn bản được trao đổi qua môi trường điện tử, góp phần hiện đại hóa lề lối làm việc.
Ngoài ra, thông qua các nền tảng mạng xã hội, thông tin được truyền tải sinh động, dễ tiếp cận và thu hút sự quan tâm, tương tác tích cực từ cán bộ, đảng viên và nhân dân. Trưởng Ban Tuyên giáo và Dân vận Quận ủy quận 1 Nguyễn Trung Châu Tuyên cho biết, ban phát triển các sản phẩm truyền thông đa phương tiện như podcast (tin âm thanh) chuyển tải nội dung về bảo vệ nền tảng tư tưởng, định hướng tư tưởng trong công tác xây dựng Đảng.
Có thể thấy, các mô hình thực tiễn tại TPHCM đang cho thấy hướng đi đúng đắn, góp phần từng bước đưa chuyển đổi số thấm sâu vào mọi mặt của công tác Đảng, gắn với quá trình sắp xếp tinh gọn bộ máy hệ thống chính trị của TPHCM theo hướng tinh - gọn - mạnh - hiệu năng - hiệu lực - hiệu quả.
Cần nhiều giải pháp đồng bộ tháo gỡ khó khăn
Cải cách hành chính trong Đảng và chuyển đổi số là một yêu cầu khách quan nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu quả lãnh đạo của Đảng, đáp ứng yêu cầu phát triển trong giai đoạn mới. Thực tiễn cũng cho thấy quá trình chuyển đổi số trong công tác Đảng vẫn còn không ít khó khăn, vướng mắc. Một số chuyên gia công nghệ đề xuất, TPHCM mở rộng hợp tác với các đơn vị công nghệ để hoàn thiện chuyển đổi số trong công tác Đảng, trong đó tư vấn các giải pháp tổng thể công nghệ thông tin có ứng dụng trí tuệ nhân tạo để phục vụ công việc tổng hợp nhanh báo cáo, thư ký ảo, điểm danh đại biểu… Trước mắt, nghiên cứu kết nối liên thông mạng thông tin diện rộng của cơ quan Đảng với mạng của cơ quan chính quyền để thuận tiện việc trao đổi thông tin gửi, nhận văn bản giữa cơ quan Đảng và chính quyền nhằm phục vụ công tác điều hành tác nghiệp nhanh chóng, mọi lúc mọi nơi.
Theo TS Hồ Ngọc Đăng, giảng viên Khoa Xây dựng Đảng (Học viện Cán bộ TPHCM), một số thủ tục hành chính trong Đảng còn cồng kềnh, chưa theo kịp yêu cầu thực tiễn. Tình trạng hành chính hóa trong công tác Đảng còn phổ biến, làm giảm tính chủ động, sáng tạo của các tổ chức Đảng ở cơ sở. Một trong những rào cản hiện nay là sự thiếu đồng bộ trong hệ thống dữ liệu. Thực tế, việc ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý đảng viên, xử lý hồ sơ, báo cáo trong Đảng vẫn chưa đồng bộ. Công tác lưu trữ, báo cáo trong nhiều tổ chức Đảng vẫn còn phụ thuộc vào văn bản giấy tờ, gây mất thời gian và giảm tính chính xác trong công tác thống kê, báo cáo. TS Hồ Ngọc Đăng đề xuất, cần sớm xây dựng cơ sở dữ liệu số thống nhất về đảng viên, triển khai hệ thống báo cáo số hóa để giảm thiểu thủ tục hành chính giấy tờ.
PGS-TS Lê Thanh Long, Phó Trưởng Phòng Công tác sinh viên, Trường Đại học Bách khoa TPHCM, lưu ý, các vụ tấn công mạng ngày càng tinh vi. Vì vậy, khi sử dụng công cụ số trong công tác Đảng, cán bộ, đảng viên phải được trang bị kỹ năng nhận biết, phòng tránh nguy cơ mất an toàn thông tin và tuân thủ nghiêm ngặt quy định bảo mật.
Về yếu tố con người, ông Hứa Tất Đạt, Giám đốc Trung tâm Phát triển nguồn nhân lực chuyển đổi số, Viện Chiến lược chuyển đổi số, cho rằng, việc đào tạo cán bộ, đảng viên, đặc biệt là người đứng đầu về kỹ năng số, tư duy đổi mới và khả năng thích ứng công nghệ là rất quan trọng. Giải quyết bài toán này, vừa qua, TPHCM tổ chức khai mạc lớp bồi dưỡng nguồn nhân lực trí tuệ (AI) cho cán bộ, công chức, viên chức trên địa bàn thành phố năm 2025 và sẽ duy trì thường xuyên.
Giám đốc Sở KH-CN TPHCM Lâm Đình Thắng nhấn mạnh, mục tiêu của lớp bồi dưỡng là ứng dụng được công nghệ thông tin, AI để nâng cao năng suất làm việc của cán bộ, công chức. Cán bộ, công chức ứng dụng AI sẽ giúp giảm thiểu công việc thủ công, từ đó có thể tập trung vào công tác chuyên môn, có thời gian cho những hoạt động sáng tạo và có giá trị cao hơn trong công việc chuyên môn.
