Theo kết quả điều tra, Hoàng Thị Ngọc Mai là nhân viên tư vấn tín dụng của một ngân hàng có chi nhánh trên đường Nguyễn Phước Lan (phường Hòa Xuân, quận Cẩm Lệ, TP Đà Nẵng).
Tuy nhiên, do tham gia đầu tư tài chính online và hợp đồng tại Công ty GFDI bị thua lỗ, không có tiền chi trả nên Hoàng Thị Ngọc Mai đã nảy sinh ý định chiếm đoạt tiền của khách hàng.
Để thực hiện hành vi, Mai sử dụng thủ đoạn tạo hồ sơ vay trên ứng dụng ngân hàng và đưa ra thông tin gian dối để khách hàng tin tưởng giao tiền, giao thẻ tín dụng rồi chiếm đoạt tài sản.
Công an xác định, trong khoảng thời gian từ tháng 6 đến tháng 12-2024, Hoàng Thị Ngọc Mai đã chiếm đoạt của 4 bị hại với số tiền hơn 159 triệu đồng.
Hiện vụ việc đang tiếp tục được Công an quận Cẩm Lệ điều tra mở rộng.