Tại đây giới thiệu gần 20.000 sách in và sách điện tử của gần 50 đơn vị xuất bản trong nước. Khi mua sách, độc giả sẽ nhận được một số ưu đãi như: giảm 25% giá bìa, 20.000 đơn hàng đầu tiên sẽ được Bưu điện Việt Nam miễn phí cước chuyển phát (các đơn hàng tiếp theo được giảm 30% mức cước).
Hội sách tổ chức khoảng 50 chương trình giao lưu giữa độc giả với tác giả, người làm công tác quản lý, xuất bản, những người nổi tiếng như: Trần Đăng Khoa, Nguyễn Quang Thiều, Nguyễn Thị Thu Huệ, Hồ Anh Thái, Dương Thụy, Pha Lê, Nguyễn Đình Tư, An Chi...
Trước ngày khai mạc, rất nhiều chuyên gia và những người đang hoạt động trong lĩnh vực xuất bản đặt kỳ vọng vào hội sách. Tuy nhiên, với 5 ngày diễn ra, hội sách đã bộc lộ nhiều bất cập và thực sự không hấp dẫn như cách mà những người trong cuộc đang cố gắng truyền tải. Bất cập đầu tiên chính là giao diện của Book365 không bắt mắt, không rõ là một kênh thương mại điện tử hay một trang thông tin điện tử. Có nhiều nhóm sách nhưng các đầu sách lại sắp xếp lẫn lộn nhau giữa các thể loại.
Quan trọng hơn, dù được quảng bá với gần 20.000 đầu sách in và sách điện tử nhưng số lượng sách mới tại Hội sách online 2020 không thực sự phong phú. Chưa kể, có khá nhiều sách cũ được xuất bản từ lâu.
Ngoài ra, việc yêu cầu độc giả phải đăng ký tài khoản trên Book365 mới được tham gia giao lưu trực tuyến cũng là một bất cập. Bởi lẽ, những cuộc giao lưu này nên là không gian mở, càng nhiều người tham gia càng tốt, nhưng việc yêu cầu đăng ký tài khoản vô hình trung đã hạn chế lượng người quan tâm và theo dõi.
Thêm vào đó, mức giảm cho các đầu sách thực sự không hấp dẫn. Trong đợt dịch Covid-19, đa phần các nhà sách truyền thống phải đóng cửa hoặc hoạt động với khung giờ hạn chế; thay vào đó, các đơn vị xuất bản chủ động “vượt khó” bằng cách đẩy mạnh kênh bán online. Lẽ ra, nếu muốn người dân “Đọc sách, nâng cao trí tuệ, vượt qua nỗi lo dịch bệnh” như chủ đề mà hội sách hướng đến, thì phải có những chính sách hấp dẫn hơn nữa.
Nói gì thì nói, cũng cần phải ghi nhận nỗ lực và động cơ của những người thực hiện. Có điều, nếu đã kỳ vọng có Hội sách online lần 2, lần 3, lần n…, hiển nhiên phải có sự chuẩn bị, đầu tư chu đáo và kỹ lưỡng. Nếu cảm thấy đang yếu thì khoan ra gió, hãy thực hiện theo một phương thức nào đó chừng mực, vừa sức mà hiệu quả.
