Trong thư, Đại tướng Ngô Xuân Lịch cho biết, trong những ngày vừa qua, trên địa bàn các tỉnh miền Trung, nhất là Thừa Thiên - Huế đã xảy ra mưa lũ rất lớn gây nhiều thiệt hại về tính mạng và tài sản của nhân dân. Đặc biệt, trước thông tin khẩn thiết về tình hình sạt lở đất tại thủy điện Rào Trăng 3 thuộc địa phận xã Phong Xuân, huyện Phong Điền, tỉnh Thừa Thiên - Huế, Đoàn công tác gồm các cán bộ, chiến sĩ Quân khu 4, Cục Cứu hộ - Cứu nạn và tỉnh Thừa Thiên - Huế đã nhanh chóng lên đường, tìm mọi cách tiếp cận hiện trường, kịp thời triển khai phương án tìm kiếm, cứu nạn. Tuy nhiên, trước diễn biến khó lường của mưa lũ, sự cố sạt lở đất nghiêm trọng trong đêm ngày 12-10-2020 đã làm 13 đồng chí trong Đoàn công tác hy sinh, gồm 10 cán bộ, chiến sĩ Quân khu 4, 1 cán bộ Cục Cứu hộ - Cứu nạn thuộc Bộ Tổng Tham mưu, 1 cán bộ huyện Phong Điền và 01 cán bộ Cổng Thông tin điện tử tỉnh Thừa Thiên - Huế.
Thay mặt Quân ủy Trung ương, Bộ Quốc phòng, Đại tướng Ngô Xuân Lịch xin gửi tới gia đình, người thân các đồng chí đã hy sinh những tình cảm chân thành và lời chia buồn sâu sắc nhất; mong các gia đình vững tâm, sớm vượt qua đau thương mất mát to lớn này, tiếp tục đóng góp công sức cho sự nghiệp xây dựng và bảo vệ Tổ quốc, để những người thân yêu của mình được an giấc ngàn thu nơi cõi vĩnh hằng. Noi gương các đồng chí đã hy sinh, Đại tướng Ngô Xuân Lịch kêu gọi cán bộ, chiến sĩ toàn quân tiếp tục phát huy truyền thống vẻ vang của Quân đội nhân dân Việt Nam anh hùng và phẩm chất tốt đẹp của “Bộ đội Cụ Hồ”; đoàn kết, chủ động, sáng tạo, khắc phục khó khăn, hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao; tích cực giúp đỡ nhân dân phát triển kinh tế - xã hội, phòng, chống thiên tai, dịch bệnh, tìm kiếm, cứu hộ, cứu nạn; sẵn sàng có mặt những nơi khó khăn, gian khổ, bảo vệ an toàn tính mạng, tài sản và cuộc sống bình yên của nhân dân; xứng đáng với niềm tin yêu của Đảng, Nhà nước và nhân dân.