Theo đó, khoảng 6 giờ 45 ngày 20-10, cửa hàng Công Khanh Sport (45 Trưng Nữ Vương, phường Bình Hiên, quận Hải Châu, TP Đà Nẵng) xảy ra cháy. Ngọn lửa xuất phát từ gác lửng, là kho chứa đồ của cửa hàng, sau đó lan xuống tầng trệt. Nhờ phát hiện sớm, nhiều người bên trong cửa hàng kịp thời chạy ra ngoài, hô hoán hàng xóm giúp đỡ.
Nghe có cháy, hàng xóm huy động nhiều bình chữa cháy xách tay sang dập lửa nhưng bất thành. Do cửa hàng chứa nhiều chất dễ bắt lửa như quần áo, giày dép, dụng cụ thể dục nên lửa bùng phát lớn, làm vỡ tung cửa kính phía trước. Công an phường Bình Hiên cũng nhanh chóng có mặt, mang theo nhiều bình chữa cháy xách tay để hỗ trợ nhưng cũng không thể tiếp cận được đám cháy.
Ngay lúc đó, Công an quận Hải Châu đã điều 3 xe chữa cháy cùng hàng chục cán bộ chiến sĩ đến hiện trường nhanh chóng dập lửa dưới tầng trệt và triển khai thang để tiếp cận đám cháy gác lửng từ phía ngoài. Lửa sau đó được dập tắt nhưng lực lượng chữa cháy phải mất nhiều thời gian để truy gốc lửa để tránh đám cháy bùng phát lại.
Do không gian chật hẹp, nhiều khói nên lực lượng chức năng sử dụng máy hút khói để hỗ trợ. Hàng trăm đôi giày, quần áo, dụng cụ thể dục,… được đưa ra ngoài.
Nguyên nhân ban đầu được xác định là do chập điện.
