Đà Nẵng: Gần 800 “shipper xanh” tất bật vận chuyển nhu yếu phẩm cho người dân

Thêm một “huyết mạch” vận chuyển nhu yếu phẩm

Có mặt tại siêu thị Lotte Mart Đà Nẵng từ sớm, anh Phạm Sơn (SN 1987, trú quận Thanh Khê) cho biết, anh hiện là quản lý ngành hàng tại Lotte nhưng vì nhu cầu cung ứng nhu yếu phẩm của người dân rất lớn trong thời gian Đà Nẵng thực hiện giãn cách nên anh kiêm luôn nhiệm vụ giao hàng đến các tổ dân phố.

Theo anh Sang, trong ngày hôm qua (22-8), anh và các nhân viên khác đã được siêu thị tổ chức xét nghiệm và cho kết quả âm tính lần 1.

Đơn hàng theo nhóm gồm 3-6 hộ gia đình

Điện thoại liên tục đổ chuông trên quãng đường giao hàng, anh Nguyễn Anh Khoa (trú quận Hải Châu) cho hay, hiện các đơn hàng trong ngày của anh đã được đặt kín. Các đơn hàng đặt nhóm cũng được đặt qua tổ trưởng tổng hợp gửi đến siêu thị, mình nhận đơn từ siêu thị giao về khu dân cư. Tại đây, tổ trưởng sẽ nhận đơn thanh toán tiền, phát hàng đến từng nhà.

“Mới sáng đầu tiên mà thấy người dân đặt về tới tấp. Cứ mở điện thoại là đơn vị siêu thị báo đơn cũng như lượng đơn mình đã giao. Xong một đơn nhóm, chúng tôi chỉ kịp uống một hớp nước, chạy đến siêu thị nhận hàng rồi phóng xe đi tiếp”, anh Khoa nói.

Nhân viên sẽ đưa hóa đơn để tổ trưởng xác nhận

Nhận hàng ở chốt, tổ trưởng mang về phân phát cho từng hộ dân

Nhận đơn hàng từ tay anh Khoa, chị Huỳnh Thị Như Thủy, tổ trưởng tổ 73, phường Khuê Trung, quận Cẩm Lệ cho biết, quyết định cho nhân viên giao hàng tại các siêu thị, đơn vị cung ứng lương thực, thực phẩm hoạt động trở lại vào thời điểm này của TP là hoàn toàn đúng.

”Qua 7 ngày, đến hôm nay, thực phẩm dự trữ của người dân đã hết nên lượng đặt hàng qua các tổ dường như quá tải. Với việc các shipper hoạt động trở lại, chúng tôi sẽ đỡ vất vả hơn rất nhiều. Mình chỉ cần lên đơn đặt hàng và gửi qua Zalo cho nơi cung ứng, hàng sẽ về tới khu dân cư, thanh toán là xong”, chị Thủy nói.

Khẩn trương soạn đồ theo đơn để kịp thời giao hàng cho người dân

Quá tải app đặt hàng

Theo bà Võ Thị Thu Thủy, Giám đốc siêu thị Big C Đà Nẵng, đơn vị đã đăng ký thêm 24 shipper phục vụ giao hàng cho người dân và mở lại ứng dụng cho bà con đặt hàng online. Sáng nay, đơn vị đã nhận hơn 1.500 đơn. Tuy nhiên, lượng đơn giao đến tận tay khi người dân đặt từ hôm qua vẫn chưa thể thống kê. Đối với những khu vực cách ly y tế, shipper sẽ vận chuyển hàng đến các chốt kiểm soát ở từng khu dân cư.

“Lượng đơn đặt quá nhiều nên app đặt hàng bị quá tải ở một số thời điểm. Siêu thị tiếp nhận đơn lẻ và giao hàng miễn phí, tuy nhiên nhân lực giao hàng lại có hạn”.

Nhân viên ngồi giãn cách chờ đợi đến lượt lấy mẫu xét nghiệm

Mỗi nhân viên phải đảm bảo test nhanh Covid-19 tần suất 3 ngày/lần

“Từ sáng tới giờ, người liên hệ đặt hàng tới tấp, nhân viên “xoay như chong chóng” để đơn hàng nhanh chóng chưa đến cho người dân”, ông Thống nói.

Những ngày gần đây, một số nơi bắt đầu xảy ra tình trạng quá tải ở một số siêu thị, đặc biệt là chuỗi siêu thị Vinmart +. Đơn hàng đăng ký tăng lên 150 đơn/ngày, trong khi mỗi cửa hàng này chỉ có thể đáp ứng 120 đơn/ngày. Mỗi cửa hàng chỉ có 3 – 4 người, không kịp soạn hàng, nhiều đơn phải giao sang ngày hôm sau. 

“Đi chợ online từ Big C, Coopmart rồi qua Mega Market để mua đồ thiết yếu như tương ớt, thịt bò... cũng đã khó khăn với tôi. Thế mới biết, mấy ngày rồi, bác tổ trưởng đã vất vả như thế nào”, chị Hương chia sẻ.