Tình trạng "cò du lịch" xuất hiện trước cổng các khu du lịch làm ảnh suy giảm hình ảnh du lịch Đà Lạt. Ảnh: Đoàn Kiên
Theo UBND tỉnh Lâm Đồng, thời gian qua trên địa bàn thành phố Đà Lạt xuất hiện một số đối tượng hành nghề môi giới mua sắm đặc sản, quà lưu niệm và sử dụng các dịch vụ như: ăn uống, phòng nghỉ, vui chơi giải trí, thăm quan vườn dâu… (gọi chung là "cò du lịch") đã sử dụng các biện pháp bạo lực, đe dọa các lái xe du lịch, hướng dẫn viên du lịch và du khách, bắt buộc phải mua sắm, sử dụng dịch vụ tại một số địa chỉ trên địa bàn (đặc biệt là các cửa hàng mua sắm đặc sản Đà Lạt), làm ảnh hưởng đến an ninh trật tự xã hội, an toàn tính mạng của du khách, làm suy giảm hình ảnh, uy tín thương hiệu du lịch Đà Lạt.
Trước tình trạng phức tạp trên, UBND tỉnh Lâm Đồng giao Công an tỉnh, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tăng cường nắm bắt tình hình, quản lý chặt địa bàn, kịp thời phát hiện, xử lý nghiêm và dứt điểm tình trạng các đối tượng hành nghề “cò du lịch” có hành vi vi phạm pháp luật, làm ảnh hưởng môi trường du lịch và an ninh trật tự. Đồng thời, phối hợp các ngành liên quan kiểm tra hoạt động các điểm kinh doanh đặc sản, quà lưu niệm; yêu cầu các cơ sở cam kết không sử dụng “cò du lịch”, chèn ép du khách, nhằm xây dựng môi trường kinh doanh du lịch lành mạnh, văn minh và thân thiện; hướng dẫn triển khai áp dụng công nhận cơ sở đạt danh hiệu “dịch vụ du lịch đạt chuẩn”.
