Theo thông tin ban đầu, vào trưa cùng ngày, một ca nô du lịch chở khách đi tắm biển, lặn ngắm san hô tại khu vực Hòn Tai, đảo Cù Lao Chàm (xã Tân Hiệp, TP Hội An). Trên ca nô lúc này có 3 thuyền viên cùng 20 hành khách.
Đến khoảng 13 giờ, chiếc ca nô bất ngờ bị nước tràn vào và chìm dần nên gọi lực lượng cứu hộ. Nhận được tin báo, Đồn Biên phòng Cù Lao Chàm huy động cán bộ, chiến sĩ, dùng ca nô cùng các ca nô hoạt động gần đó tham gia cứu hộ.
Đến khoảng 14 giờ cùng ngày, các thuyền viên và hành khách trên ca nô du lịch gặp nạn được đưa vào bờ an toàn.
Hiện cơ quan chức năng đang trục vớt chiếc ca nô nói trên.
