Khoảng 16 giờ 27 phút cùng ngày, Trung tâm Thông tin chỉ huy Công an TP Đà Nẵng nhận thông tin có người bị mắc kẹt dưới gầm xe ô tô tại đường lên chùa Linh Ứng (quận Sơn Trà, TP Đà Nẵng).
Ngay lập tức, trung tâm đã điều động Đội Cảnh sát PCCC-CNCH Công an quận Sơn Trà cho 1 xe cứu nạn cứu hộ và Phòng Cảnh sát PCCC-CNCH cho 1 xe cứu nạn cứu hộ đến hiện trường.
Tiếp cận hiện trường, chỉ huy cứu nạn cứu hộ xác định nạn nhân đang bị mắc kẹt tại gầm xe phía sau, trong tình trạng đa chấn thương.
Chỉ huy cứu nạn cứu hộ đã cố định xe khách, sử dụng thiết bị gối hơi túi nâng, kích thủy lực để nâng gầm xe khách, tạo khoảng hở để cứu người bị nạn.
Sau khoảng 10 phút, lực lượng cứu nạn cứu hộ đã đưa được người bị nạn thoát ra an toàn và bàn giao cho lực lượng y tế.
Người bị nạn là người mang quốc tịch Hàn Quốc, 32 tuổi.