- Cách đây một năm, có thông tin 2 sàn thương mại điện tử của doanh nghiệp nội dự định sáp nhập để tăng vị thế và sức mạnh. Chuyện đó giờ ra sao?
- Hai bên không có tiếng nói chung, vì khác nhau về tầm nhìn và lợi ích. Không sáp nhập được cũng là nguyên nhân lớn khiến họ tụt lại. Tuy vậy, mỗi sàn vẫn có thế mạnh riêng, hứa hẹn tiếp tục sự cạnh tranh đa dạng. Sau nhiều năm xuất hiện thương mại điện tử ở Việt Nam, quy mô thị trường đã tăng rõ bự. Dự báo của nhiều nhà phân tích, tới 2025, thương mại điện tử xứ mình đạt cỡ 43 tỷ USD, xếp thứ ba Đông Nam Á.
- “Chợ mạng” ngày càng bự ra, vậy chất lượng ra sao?
- Sau thời gian chỉ khuyến mãi để mở rộng thị phần, các sàn đều tập trung vào chất lượng dịch vụ. Thời gian giao hàng được rút ngắn, hàng hóa đảm bảo về xuất xứ và chất lượng. Các khiếu nại về hàng giả ít dần đi, do chuẩn mực ngày càng chặt chẽ. Khi cơ quan quản lý thích ứng kịp với kinh tế số, cả ngân sách, doanh nghiệp lẫn người tiêu dùng sẽ cùng hưởng lợi.
