Reuters dẫn thông cáo của Bộ các Lực lượng vũ trang cách mạng Cuba cho biết, máy bay cất cánh vào lúc 6 giờ 38 sáng (giờ địa phương, tức 17 giờ 38 chiều 29-4 giờ Việt Nam) từ căn cứ Playa Baracoa, bên ngoài thủ đô La Habana (Havana) và sau đó đâm vào khu vực núi Loma de la Pimienta khoảng 80 km về phía Tây. Chiếc máy bay xấu số này là loại vận tải hai động cơ Antonov AN-26.
Hiện Bộ này đã thành lập một ủy ban để điều tra nguyên nhân xảy ra tai nạn.
Phần lớn máy bay đang hoạt động tại Cuba hiện nay đều được sản xuất dưới thời Liên Xô. Máy bay gặp nạn được sản xuất tại Kiev giữa những năm 1969-1986, tổng cộng đã xuất xưởng khoảng 1.400 chiếc. Một phần trong số này sau đó được chuyển đổi thành phiên bản chở khách An-26-100 có thể chở đến 43 hành khách.
Vụ tai nạn máy bay gần đây nhất xảy ra tại Cuba là vào năm 2010 khiến toàn bộ 68 người trên máy bay thiệt mạng. Đây là máy bay do châu Âu sản xuất mang số hiệu ATR-72-212.