Cụ thể, Công đoàn Công ty CP Cấp nước Bến Thành đã thực hiện tuyên truyền, phổ biến sâu rộng trong đoàn viên, người lao động về nghị quyết và chương trình hành động thực hiện Nghị quyết Đại hội XII Công đoàn TPHCM, Nghị quyết Đại hội XIII Công đoàn Việt Nam và nghị quyết, chương trình chuyên đề thực hiện nghị quyết đại hội công đoàn các cấp; chương trình “Đối thoại tháng 5” và thực hiện quy chế dân chủ ở cơ sở; chương trình “Cảm ơn người lao động”….
Đặc biệt, trong chương trình “Cảm ơn người lao động”, Công đoàn công ty đã thăm hỏi, tặng quà đoàn viên, người lao động có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn, bị bệnh hiểm nghèo; thăm hỏi công nhân lao động làm việc ban đêm sửa bể đường ống cấp nước, công nhân dò tìm để phát hiện điểm bể ngầm đường ống cấp nước…