Theo đó, về cơ chế trách nhiệm giải trình của ADB, áp dụng cho dự án này như sau: Công tác bồi thường, hỗ trợ, tái định cư của dự án đảm bảo thực hiện công khai, minh bạch và tuân thủ pháp luật Việt Nam. Trong trường hợp ADB nhận được khiếu nại hoặc phản ánh từ những người bị ảnh hưởng, đề nghị ADB thông báo đến UBND TPHCM để cùng xem xét, thống nhất biện pháp giải quyết từng trường hợp cụ thể theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam. Việc công khai nội dung cơ chế trách nhiệm giải trình cho các hộ dân bị thu hồi đất của dự án sẽ được niêm yết tại bảng tin của UBND các phường xã, nơi có đất bị thu hồi. Bên cạnh đó, để đảm bảo cơ sở pháp lý triển khai công tác bồi thường, hỗ trợ, tái định cư của dự án, UBND TPHCM đã có công văn kiến nghị Thủ tướng Chính phủ chấp thuận ủy quyền cho UBND TPHCM thẩm định, phê duyệt khung chính sách bồi thường hỗ trợ, tái định cư và kế hoạch bồi thường, hỗ trợ, tái định cư của dự án Metro Bến Thành - Tham Lương.
