Phó Chủ tịch Google Javier Soltero cho hay, các khách hàng sử dụng phiên bản Gmail miễn phí có thể sẽ sớm được tiếp cận tính năng này. Ngoài ra, Google cũng đã giới thiệu thêm tính năng thông báo thành viên tham gia chat “vắng mặt” hoặc ghim lại nội dung để người dùng có thể dễ dàng tìm kiếm lại sau đó. Cả hai tính năng này đều đã có trong Microsoft Teams.
Trong suốt thập niên qua, Google đã nỗ lực bắt kịp với ứng dụng văn phòng của Microsoft, hiện đang chiếm lĩnh thị trường với thư điện tử dành cho doanh nghiệp và các công cụ chỉnh sửa văn bản.
Cả hai công ty đều đã thêm tính năng gọi video và các công cụ phối hợp khác để thu hút các công ty đang phải hoạt động trên các nền tảng trực tuyến do ảnh hưởng từ đại dịch Covid-19. Google đang tìm cách cạnh tranh nhằm đưa sản phẩm Gmail thành nền tảng duy nhất để người lao động tiếp cận các nội dung chat, cuộc gọi video và giờ đây là văn bản.
Trong khi đó, Microsoft vẫn đang giới hạn kết nối giữa email và các công cụ chat, phần mềm Outlook (ứng dụng quản lý thư điện tử) và Teams (nền tảng để đàm thoại và thực hiện hội nghị trực tuyến).
Hiện có 4 công ty là Microsoft, Google, Amazon và Apple đang so kè trong cuộc chạy đua nghiên cứu về việc chế tạo các phiên bản “máy tính thu nhỏ” có thể làm việc khi đeo trên mắt thay vì các phiên bản điện thoại phải sử dụng thao tác nhiều lần.
Theo dự kiến, Apple sẽ đưa ra một phiên bản tai nghe thực tế ảo Oculus Quest vào năm 2022. Vào năm 2023, Apple sẽ ra mắt một phiên bản nhỏ hơn có thể đeo cả ngày thay vì chỉ sử dụng trong nhà, theo CNBC.