Bà Nghiêm Thị Quế, bà ngoại cháu Ngân, kể: mẹ cháu (chị Mai Thị Hoan, sinh năm 1978) bị thần kinh phân liệt do di truyền bởi chất độc da cam từ bố là ông Mai Văn Phú. Ông Phú từng chiến đấu ở chiến trường Quảng Trị. Cháu Ngân khi sinh ra đã bị tim bẩm sinh, hở vòm họng. Mặc dù vào năm 2009, gia đình đã cố gắng hết mức để Ngân được phẫu thuật tim, song sức khỏe của cháu không cải thiện nhiều. Hiện tại cháu Ngân không nói được, nghe rất kém.
Mọi sự giúp đỡ xin gởi về Báo Sài Gòn Giải Phóng, 432-434 Nguyễn Thị Minh Khai, P.5, Q.3, TPHCM; ĐT: (028) 22111263. Chủ tài khoản: Báo Sài Gòn Giải Phóng, 310.10.000231438 Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam, chi nhánh TPHCM. Nội dung: HCCG 21-28.