Theo thông tin ban đầu, khoảng 19 giờ cùng ngày, lực lượng quân y của Bộ đội Biên phòng tỉnh Quảng Nam nhận được thông báo một cụ bà khoảng 60 tuổi có hiện tượng khó thở. Ngay sau đó, lực lượng y tế của đơn vị đã có mặt để thăm khám ban đầu và chuyển đến bệnh viện.
Tuy nhiên, do bệnh nhân chuyển hen đến lần thứ 3, cùng với việc lo lắng về bão gió lớn, khả năng đáp ứng không được nên lực lượng đã đưa bà đến Bệnh viện đa khoa tỉnh Quảng Nam cấp cứu, điều trị, nhằm đảm bảo an toàn tính mạng cho cụ bà.
Theo lực lượng quân y Bộ đội Biên phòng Quảng Nam từ chiều đến thời điểm hiện tại, các cán bộ đã xử lý gần 20 trường hợp đau ốm, trong đó có ho, tăng huyết áp, sốt cao…