Tại hội thảo, Sở TN-MT TPHCM chia sẻ về hệ thống chia sẻ dữ liệu, thông tin về tài nguyên môi trường trên địa bàn thành phố. Từ đó đơn vị đã khai thác để ứng dụng vào việc xác định nhà ở đúng pháp lý hay dính quy hoạch, tra cứu hệ thống giáo dục trên địa bàn thành phố, giám sát giao thông, quản lý trật tự xây dựng. Công ty TNHH MTV Dịch vụ công ích quận 1 đã đưa vào sử dụng dịch vụ thanh toán trực tuyến để thu tiền thu gom rác, vận chuyển rác thải sinh hoạt từ tháng 11-2022… Hội thảo còn là dịp để các doanh nghiệp chia sẻ kiến thức chuyển đổi số, giải pháp công nghệ phù hợp với từng mô hình dịch vụ công ích, giúp ngành này có hướng ứng dụng công nghệ hiệu quả hơn.