Chuyển đổi số toàn diện - nền tảng cho Đô thị thông minh - Bài 3: Khai thác “mỏ vàng” dữ liệu

Những tiện ích sát sườn

Anh Nguyễn Tiến Tân (ngụ quận 12, TPHCM) cần tìm văn phòng công chứng để làm thủ tục sang tên chiếc xe cho người mua. Vào Cổng thông tin dữ liệu TPHCM tại địa chỉ http://data.hochiminhcity.gov.vn, mở kho dữ liệu về lĩnh vực tư pháp, anh thấy ngay danh sách 117 tổ chức hành nghề công chứng trên địa bàn TPHCM để lựa chọn địa điểm công chứng thuận lợi cho cả người bán, người mua.

Sau khi hoàn tất thủ tục bán xe, xóa biển số cũ, anh Tân mua xe mới ngay trong tháng 10. Tranh thủ giờ nghỉ trưa, anh nộp hồ sơ đăng ký biển số xe trên Cổng dịch vụ công quốc gia thông qua ứng dụng VNeID. Vì thông tin cá nhân đã được lưu nên tự động hiển thị trên các trường, anh chỉ cần nhập thông tin liên quan đến chiếc xe mới mua.

3 ngày sau, anh Tân đến trụ sở Đội Cảnh sát giao thông - trật tự, Công an quận 12 bấm biển số xe mà không cần thực hiện thêm thủ tục gì khác. Những tiện ích anh Tân nhận được là thành quả của Đề án Phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn đến năm 2030 (Đề án 06) tại TPHCM.

Trong lĩnh vực y tế, đến đầu tháng 10-2024, cơ quan chức năng đồng bộ dữ liệu VNeID, căn cước công dân (CCCD) của gần 8 triệu người tham gia bảo hiểm xã hội tại TPHCM, đạt hơn 97%. 100% cơ sở y tế đã sử dụng CCCD gắn chip trong khám chữa bệnh. Đã có hơn 14 triệu lượt công dân sử dụng CCCD trong khám chữa bệnh.

Theo ông Nguyễn Thành Nhân, Trưởng Phòng Công nghệ thông tin, Bảo hiểm xã hội TPHCM, việc sử dụng CCCD gắn chip hoặc ứng dụng VNeID để làm thủ tục khám chữa bệnh đã đơn giản hóa thủ tục, tiết kiệm thời gian cho cả người bệnh và cán bộ y tế, cơ quan bảo hiểm xã hội cũng tiết kiệm được chi phí in ấn và phát hành thẻ bảo hiểm y tế. Đặc biệt, với công nghệ sinh trắc ứng dụng trên CCCD gắn chip hoặc với hình ảnh thẻ bảo hiểm y tế trên VNeID, VssID, người dân chỉ mất khoảng 6-15 giây để hoàn thành thủ tục đăng ký khám chữa bệnh.

Đẩy mạnh chiến lược dữ liệu

Giám đốc Sở TT-TT TPHCM Lâm Đình Thắng cho biết, năm 2022, lần đầu tiên TPHCM công bố Cổng dịch vụ công là hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) thống nhất trên toàn thành phố. Trước đó, thành phố có hơn 40 cổng dịch vụ công mang tính chất rời rạc và riêng lẻ của sở, ngành, địa phương. Đến năm 2023, TPHCM nhận thức được tầm quan trọng của dữ liệu số và chọn chủ đề năm của chuyển đổi số là dữ liệu số. Đặc biệt, năm 2024, với sự tư vấn của Ngân hàng Thế giới, TPHCM đã chính thức ra mắt chiến lược quản trị dữ liệu và là một trong những địa phương đi đầu xây dựng được chiến lược dữ liệu cấp tỉnh, thành phố. TPHCM xác định mục tiêu: đến năm 2025, toàn bộ công tác quản trị hành chính của thành phố dựa trên dữ liệu và đưa lên nền tảng số. Thành phố phải xây dựng hệ thống quản trị dữ liệu dựa trên quy trình, chính sách và nền tảng.

Bà TRẦN THỊ DIỆU THÚY, Phó Chủ tịch UBND TPHCM:

Triển khai hiệu quả chiến lược quản trị dữ liệu

TPHCM luôn ý thức dữ liệu số là nền tảng, chìa khóa quan trọng để chuyển đổi số một cách toàn diện, phát triển kinh tế số, xây dựng xã hội số, chính quyền số và phát triển đô thị thông minh, bền vững. TPHCM đã ban hành chiến lược quản trị dữ liệu đến năm 2025, định hướng đến năm 2030, thể hiện sự quyết tâm của lãnh đạo thành phố trong quản trị dữ liệu và chuyển đổi số. Trong đó, vai trò, trách nhiệm của lãnh đạo các sở, ban, ngành, quận, huyện là rất quan trọng trong triển khai chiến lược này. Vì vậy, lãnh đạo sở, ngành, địa phương hiểu rõ và thống nhất tầm nhìn chiến lược của thành phố trong quản trị dữ liệu, xác định mục tiêu và hành động ưu tiên, trọng tâm của đơn vị.

Bà PHẠM THỊ THANH HIỀN, Chủ tịch UBND huyện Củ Chi:

Nâng cao năng lực nguồn nhân lực chuyển đổi số

Huyện Củ Chi đã triển khai kế hoạch thực hiện chuyển đổi số với các mục tiêu, nhiệm vụ từng năm cũng như việc xây dựng hạ tầng công nghệ thông tin. Huyện cũng triển khai giải pháp củng cố, nâng cao năng lực của nguồn nhân lực thực hiện chuyển đổi số. Giai đoạn 2023-2024, huyện đã cử 750 cán bộ, công chức, viên chức tham gia tập huấn, bồi dưỡng về công tác chuyển đổi số. Thời gian tới, huyện tiếp tục cử cán bộ, công chức, viên chức tham gia các lớp đào tạo bồi dưỡng về lĩnh vực này để nâng cao năng lực thực hiện chuyển đổi số.

Song, theo ông Lâm Đình Thắng, khó khăn, thách thức lớn đối với thành phố hiện nay là việc liên thông chia sẻ dữ liệu từ các bộ, ngành cũng như giữa các sở, ngành, địa phương tại TPHCM. Về vấn đề này, Giám đốc Sở LĐTB-XH TPHCM Lê Văn Thinh cho rằng, cần tăng cường công tác chuẩn hóa dữ liệu, thống nhất chuẩn cấu trúc chi tiết dữ liệu để các đơn vị thực hiện số hóa bóc tách dữ liệu; tăng cường đầu tư cho công nghệ thông tin, ứng dụng các công nghệ tiên tiến trong việc tích hợp, chia sẻ dữ liệu.

Theo Giám đốc Trung tâm Chuyển đổi số TPHCM Võ Thị Trung Trinh, cần đẩy mạnh chiến lược dữ liệu để tạo lập, chia sẻ giữa các cơ quan, hình thành văn hóa chia sẻ dữ liệu, giúp chuyển đổi số thuận lợi hơn. Bà Võ Thị Trung Trinh cho biết, nhóm công việc mà Trung tâm Chuyển đổi số TPHCM thực hiện từ đầu năm đến nay là vận hành ổn định các nền tảng số dùng chung của thành phố; đảm bảo hạ tầng dùng chung, an toàn thông tin và triển khai mới các nền tảng số dùng chung cho TPHCM.

Trong đó, hệ thống thông tin giải quyết TTHC TPHCM được đảm bảo duy trì vận hành thường xuyên, kết nối với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, xác thực định danh điện tử VNeID. Đây là cổng thông tin tiếp nhận, giải quyết dịch vụ công trực tiếp và trực tuyến thống nhất trên địa bàn thành phố. Trong 9 tháng của năm 2024, hệ thống đã tiếp nhận hơn 2,7 triệu hồ sơ; kết nối xác thực định danh điện tử trên 2 triệu lượt. Hệ thống giải quyết TTHC TPHCM cũng triển khai các giải pháp kỹ thuật thực hiện tiếp nhận hồ sơ không phụ thuộc địa giới hành chính và hệ thống thông tin phục vụ cho hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công TPHCM.