Tình trạng đội giá, làm giả linh kiện phụ tùng các hãng xe hơi nổi tiếng đã xuất hiện từ lâu, khiến các chủ xe không ít lần bối rối vì khó chọn được địa chỉ cung cấp phụ tùng đảm bảo chất lượng. Với sự xuất hiện của siêu thị xe hơi chính hãng Autozone, khách hàng xe sẽ có thêm một điểm đến đáng tin cậy để gửi gắm chiếc xe yêu quý của mình.
Sản phẩm phong phú
Autozone là siêu thị chuyên về phụ tùng xe hơi đầu tiên được các nhà sản xuất chính hãng đảm bảo chất lượng với nguồn gốc, xuất xứ rõ ràng, chính sách bảo hành đầy đủ. Đến thời điểm hiện tại, Autozone được đánh giá là siêu thị chuyên cung cấp phụ tùng xe hơi chính hãng lớn nhất Việt Nam với ngoài 5.000 mã hàng đến từ hơn 50 thương hiệu sản xuất xe hơi và các sản phẩm liên quan nổi tiếng trên thế giới, trong đó không thể không nhắc đến: BMW, Ford, Mercedes, Mitsubishi, Honda, Toyota, Isuzu… và các hãng chuyên sản xuất linh kiện phụ tùng xe hơi nổi tiếng khác.
Phối cảnh siêu thị Autozone
Cái hay của Autozone là những sản phẩm chuyên về linh kiện phụ tùng chính hãng ngoài thị trường không có, nhưng Autozone có. Siêu thị cũng sẵn sàng nhập hàng theo yêu cầu của khách hàng nếu cần thiết. Chỉ cần khách hàng có nhu cầu, Autozone sẵn sàng phục vụ.
Trong hơn 1.500m² diện tích trưng bày, ngoài các sản phẩm chuyên về linh kiện, phụ tùng xe hơi; siêu thị còn trình làng các sản phẩm khác hiếm có hoặc không có trên thị trường như hóa chất, chất phụ gia, chất xóa vết trầy xước, chất tẩy rửa – đánh bóng – vệ sinh… Bên cạnh đó, các loại đồ chơi dành cho dân chơi xe sành điệu như Plasma, Amly, DVD,… cũng được Autozone nhập về đầy đủ với nhiều chủng loại phong phú và hợp thời.
Dịch vụ chuyên nghiệp
Được xây dựng dựa trên tư duy kinh doanh của Mỹ, các dịch vụ được cung cấp tại Autozone được lên kế hoạch với quy mô đột phá và khác biệt. Sau khi làm thủ tục nhận và kiểm tra xe tại tầng hầm, các loại xe từ 4 đến 7 chỗ sẽ được thang máy chuyên dụng có trọng tải 5 tấn đưa lên một trong ba tầng phía trên để tiến hành công tác bảo trì, thay nhớt, tân trang, sửa chữa, thay đổi – lắp ghép linh kiện, phụ tùng, đồ chơi… theo yêu cầu của khách hàng. Những nghiệp vụ này được thực hiện bởi đội ngũ kỹ sư xe hơi chuyên nghiệp, được chính các chuyên gia đến từ chính các nhà cung cấp linh kiện, phụ tùng cho Autozone đào tạo. Với tổng diện tích hơn 2.000m², chỉ với 80% công suất, khu vực sửa chữa của Autozone có thể phục vụ cùng lúc 30 xe/giờ.
| |
Trong thời gian chờ đợi, khách hàng sẽ được phục vụ nước uống, thức ăn nhẹ, trái cây tùy chọn, wireless miễn phí tại quầy bar trong phòng VIP và theo dõi chiếc xe cưng của mình trong quá trình chăm sóc qua hệ thống camera được kết nối với các Plasma màn hình phẳng với quy mô 1 camera/xe. Khi quan sát, nếu nảy sinh thêm nhu cầu, khách hàng cũng có thể yêu cầu trực tiếp với đội ngũ tư vấn viên luôn túc trực bên ngoài để được hướng dẫn và đáp ứng tốt nhất.
Ngoài ra, Autozone cũng có chiết khấu cho đơn hàng số lượng lớn từ các garage, bán hàng trực tuyến, chấp nhận đổi – trả hàng không mất phí, bảo trì định kỳ, giao hàng – sửa chữa tận nơi và một số chính sách hậu mãi hấp dẫn khác. Trong thời gian chuẩn bị đưa vào hoạt động, nhằm cung cấp thông tin về các chủng loại linh kiện, phụ tùng chính hãng mới nhất đến khách hàng, Autozone có chương trình tặng Catologue miễn phí với tính năng tham khảo bổ ích. Dự kiến, Autozone sẽ chính thức đi vào hoạt động vào cuối tháng 2.
Hà Loan - THÂN TRỌNG
