Được tin về 2 vụ xả súng làm nhiều người chết và bị thương tại New Zealand ngày 15-3, Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Nguyễn Phú Trọng, Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc và Phó Thủ tướng, Bộ trưởng Bộ Ngoại giao Phạm Bình Minh đã gửi điện thăm hỏi đến Toàn quyền New Zealand Dame Patsy Reddy, Thủ tướng Jacinda Ardern và Phó Thủ tướng, Bộ trưởng Ngoại giao New Zealand Winston Peters.
Thông tin từ Đại sứ quán Việt Nam tại New Zealand, tính đến 16 giờ cùng ngày, không có thông tin công dân Việt Nam là nạn nhân trong các vụ nổ súng ở thành phố Christchurch, New Zealand.
Bộ Ngoại giao đã chỉ đạo Đại sứ quán Việt Nam tại New Zealand tiếp tục theo dõi vụ việc, giữ liên hệ với cơ quan chức năng sở tại để cập nhật thông tin và có các biện pháp bảo hộ công dân trong trường hợp cần thiết.
Để nhận được sự hỗ trợ trong trường hợp cần trợ giúp, đề nghị công dân liên hệ theo số đường dây nóng bảo hộ công dân của Đại sứ quán Việt Nam tại New Zealand: +6421898814 hoặc số điện thoại của Tổng đài bảo hộ công dân là: +84981 84 84 84.