Tại hội nghị, Chánh văn phòng UBND TPHCM Đặng Quốc Toàn đề nghị, văn phòng các cơ quan hành chính nhà nước cần chủ động nắm bắt, tham mưu sớm cho lãnh đạo cơ quan, tích cực chủ động trong vai trò người phát ngôn của đơn vị. Những vấn đề tồn đọng kéo dài, chưa thể giải quyết sớm cũng cần chủ động cung cấp thông tin cho báo chí, cần thiết thì phối hợp tổ chức họp báo định kỳ; đôn đốc công tác thông tin báo cáo thực hiện chỉ đạo điều hành của các cấp lãnh đạo và phối hợp thực hiện nhiệm vụ chung của thành phố.
