- Nguyên nhân kỹ thuật được nhà mạng nêu ra là hầu hết các tuyến cáp quang từ xứ mình nối với quốc tế đều hư hỏng, trục trặc. Tuyến cáp duy nhất còn gồng gánh lưu lượng cũng đã cũ, sắp đến hạn phải ngừng hoạt động. Cáp quang xuyên đại dương hay bị đứt vì nằm ở vùng biển nông. Chỉ cần mỏ neo của tàu trọng tải lớn thả trúng cáp là thôi rồi. Rồi còn lưới quét của tàu cá hay những va chạm khác. Tiến bộ liên quan tới đứt cáp so với trước là các nhà mạng không còn đổ cho… cá mập!
- Chẳng lẽ cáp của những xứ khác được miễn nhiễm chuyện đứt, dù cũng đặt ở đáy biển?
- Làm gì có. Họ không bị xịch đụi, vì có nhiều tuyến cáp. Cái này đứt, mấy cái kia vẫn thông suốt. Tóm lại là người ta dự phòng ứng phó ngon. Còn doanh nghiệp cung cấp dịch vụ internet ở mình chỉ mạnh về khai thác, chứ ứng phó yếu nhớt.
- Thị trường tăng trưởng, lợi nhuận của doanh nghiệp internet là do người dùng mang lại. Nếu khách hàng bị thiệt hại, doanh nghiệp phải đền bù, giảm cước ngắn hạn… Cứ nín khe thu tiền là không sòng phẳng. Nói kiểu bình dân, chơi vậy chơi với ai?!